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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2020/8/20)
来源:信管网 2020年08月21日 【所有评论 分享到微信

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2020/8/20)

试题一(25 分)
阅读下面关于项目管理问题的叙述,回答问题1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成公司现有员工50 多人,业务部门分为销售部、软件开发部、系统网络部等。
经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机的软件系统的项目。合同中规定,6月28日之前系统必须投入试运行。在合同签定后,销售部将此合同移交给了软件开发部,进行项目的实施。
项目经理小丁做过5 年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理。小丁兼任系统分析工作,此外项目组还有2 名有1 年工作经验的程序员,1 名测试人员,2 名负责组网和布线的系统工程师。项目组的成员均全程参加项目。
在承担项目之后,小丁组织大家制定了项目的WBS,并依照以往的经历制定了本项目进度计划,简单描述如下:
1. 应用子系统
1) 1 月5 日~2 月5 日需求分析
2) 2 月6 日~3 月26 日系统设计和软件设计
3) 3 月27 日~5 月10 日编码
4) 5 月11 日~5 月30 日系统内部测试
2. 综合布线
2 月20 日~4 月20 日完成调研和布线
3. 网络子系统
4 月21 日~5 月21 日设备安装、联调
4. 系统内部调试、验收
1) 6 月1 日~6 月20 日试运行
2)6 月28 日系统验收
春节后,在2 月17 日小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3 月26 日很可能完不成系统设计。
【问题1】(4 分)
请用150 字以内的文字,分析问题发生的可能原因。
【问题2】(9 分)
请用200 字以内的文字,建议小丁应该如何做以保证项目整体进度不拖延。
【问题3】(12 分)
请用400 字以内的文字,概述典型的信息系统集成项目的进度/时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约。

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1、部门内部沟通不到位;2、项目经理经验不足,在制定项目管理计划时没有考虑节假日时间;3、需求调研阶段阶段滞后

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问题1 答:需求分析计划时间内分析工作有可能延长,没有提前或按时完成工作。另外春节时间可能位于系统设计和软件设计初期,在制订计划时没有考虑预留时间,所以由于春节时间占用,设计工作推迟到2月17日开始 问题2 答:针对以上设计延期,根据需求分析,推测3月26日前很可能完不成系统设计工作,为了保障项目整体进度不拖延可以采取赶工、快速跟进、计划变更的方式完成。计划变更:由于项目里程碑基准发生变化,项目的阶段目标也会被改变,开发时间充裕情况下,这意味着我们可以重新组织项目相关干系人和项目成员按实际情况,内容优先级制订阶段项目目标和计划;快速跟进:在特殊情况下把本来串行的一部分工作,改为并行,缩短了工期,即把原本按照先后顺序进行的一部分活动,改为同时进行;赶工:通过协调补充能力强,经验丰富的人力资源和加班增加工作时间来缩短活动完成的时间。 问题3 答:信息系统集成项目的进度过程主要包括6个管理过程,其体内容如下。      (l)活动定义:确认一些特定的工作,通过完成这些活动就完成了工程项目的各项目细目。      (2)活动排序:明确各活动之间的顺序等相互依赖关系,并形成文件。      (3)活动资源估算:估算每一活动所需要的材料、人员、设备以及其他物品的种类 与数量。     (4)活动历时估算;估算完成各项计划活动所需工时单位数。    (5)制定进度表:分析活动顺序、历时、资源需求和进度约束来编制项目的进度 计划。      (6)进度控制:监控项目状态、维护项目进度及必要时管理进度变更。      以上过程彼此相互影响,同时也与外界的过程交互影响。基于项目的需要,每一过 程都涉及到一人、多人或者多个小组的努力。每一过程在每一项目中至少出现一次。如 果这个项目被划分成几个阶段的话,每一过程会在一个或多个项目阶段出现。虽然这几 个过程在这里作为界限分明的独立过程,但在实践中,它们也许是重叠和相互影响的。 在项目计划确定及资源确定的情况下,增加或减少资源对项目提前完成和项目延期有直接影响。这里的资源可以是人,设备或其它物品等   

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问题1:软件部介入项目较晚,应该在合同签订前就参与项目,了解需求;小丁缺乏项目管理经验;小丁身兼多职,精力不够;没有制定项目管理计划;没有进度时间管理计划;进度计划中,没有缓冲时间;进度计划没有考虑节假日;对项目进度缺乏监控。<br>问题2:制定项目管理计划;制定进度管理计划;分析关键路径;留出进度缓冲时间;进度计划考虑资源日历使用情况;考虑节假日因素;申请资源赶工;分析可并行的活动,快速跟进;使用经验丰富的资源;改进工作方法,提高效率;减少范围。<br>问题3:规划进度管理;定义活动;排列活动顺序;估算活动资源;估算活动时间;制定进度计划;控制进度。关键路径法;进度网络图;关键链法。资源配置会直接影响进度,高效及时的资源会加快进度。

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