信息系统项目管理师47个过程知识点总结：

启动过程组（ 2 个过程）：

制定项目章程：诞生项目，并为项目经理“正名”。

识别干系人：搞清楚谁与项目相关。

规划过程组（ 24 个过程）：

制定项目管理计划：编制项目执行的蓝图

规划范围管理：规划如何实施项目范围管理

收集需求：收集要做什么

定义范围：确定要做什么

创建WBS ：细化交付成果到可管理（可分工、可估算、可控制）的程度。

规划进度管理：规划如何实施项目进度管理

定义活动：把工作包分解为可估算、可分工、可控制的活动

排列活动顺序：确定工作执行的先后顺序

估算活动资源：确定到底需要什么才能完成工作

估算活动持续时间：确定完成工作所需要经历的时间

制定进度计划：描绘出整个项目的实施进程

规划成本管理：规划如何实施项目成本管理

估算成本：确定完成工作所需要付出的代价

制定预算：批准完成工作所需要付出的代价

规划质量管理：确定合格的标准

规划人力资源管理：需要什么人、需要多少人

规划沟通管理：项目干系人需要什么，如何给到他们

规划风险管理：定义如何对待风险

识别风险：风险，你在哪里

实施定性风险分析：揭开风险的面纱

实施定量风险分析：揭开风险的真相

规划风险应对：定义如何应对风险

规划采购管理：买什么，如何买

规划干系人管理：规划如何更好地让项目干系人积极参与项目。

执行过程组（ 8 个过程） ：

指导与管理项目工作：按图索骥

实施质量保证：通过过程保证质量

组建项目团队：让巧妇能为有米之炊

建设项目团队：激发团队的潜能

管理项目团队：大家好才是真的好

管理沟通：按照沟通管理计划把信息传递给需要的人

管理干系人参与：协调项目干系人积极参与项目

实施采购：购买要买的东西。

监控过程组（ 11 个过程）：

监控项目工作：盯着，不停地盯着

实施整体变更控制：让变更在可控之内

确认范围：让用户接受项目成果

控制范围：让范围在可控之内

控制进度：让进度在可控之内

控制成本：让费用在可控之内

控制质量：让结果满足既定的合格标准

控制沟通：确保干系人得到且只得到他所需要的信息

控制风险：让风险在可控之内

控制采购：让本次购买可控

控制干系人参与：影响项目干系人积极参与项目

收尾过程组（ 2 个过程）：

结束项目或阶段：给项目（阶段）画“句号”

结束采购：给本次购买画“句号” 。