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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2019/12/8）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/12/8

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2019/12/8）

试题二（20）
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入问题纸的对应栏内。
【说明】
系统集成商A与生产型企业B签订了一份企业MIS（管理信息系统）开发合同，合同已执行到设计和开发阶段，由于企业B内部组织结构调整，可能会影响核心业务的流程。集成商A提出建议，合同暂停执行至新的组织机构确定之后，双方经过会议协商和沟通，同意上述建议，后续工作再另行协商确定。
6各月后，企业B组织结构基本确定，要求继续执行合同，并表示可将工期延后6个月。但集成商A原来参与项目的部分人员离职，新的项目组成员对该项目部熟悉，通过仔细阅读原来的需求文件还是无法理解MIS系统的需求。同时，由于企业B组织结构的调整导致原需求发生了较大变化，因此不得不重新进所有的需求调研。
项目继续开展了1个月后，集成商A提出需要增加合同费用，理由是新的需求导致工作量增加，软件系统需要重新开发。但企业B认为需求变更是正常的，集成商A之所以工作量增加也是由于原来的项目文档保留不完整，并且人员更换等原因造成的。双方未就合同变更达成一致，陷入僵局。随后，企业B考虑是否使用法律手段来解决纠纷，但发现整个合同执行过程的备忘录和会议记录都没有，无法提出直接的证据材料。
【问题1】（4）分
请结合案例分析在合同管理和文档管理过程中集成商S和企业B共同存在的问题。
【问题2】（8分）
请结合案例分析集成商A在项目管理方面存在的问题。
【问题3】（4分）
结合案例简要叙述为使项目继续执行双方应该做的工作。
【问题4】（4分）
从候选答案中选择2各正确选项（多选该题得0分），将选项编号填入答题纸对应栏内。
合同法规定的违约责任承担方式不包括（  ）。
A.不予承认                 B.继续履行                C.采取补救措施
D.赔偿                       E.支付违约金             F.终止

信管网luanyi0916：
问题1：
合同的履行管理工作不到位，没有完全明确双方的权力和义务；合同的变更管理工作不到位，缺乏相关的约束条款；合同的档案管理工作不到位，没有保存相关的合同材料；没有明确文档书写规范、没有制定文档图标编号规则、没有采用文档目录编写标准、没有相关文档管理制度。

问题2：
范围管理存在问题，没有跟据需求形成范围基准；进度管理存在问题，缺乏对项目的进度监控；质量管理存在问题，没有对交付物进行阶段验收；人力资源管理存在问题，没有做好项目团队的建设和管理工作；风险管理存在问题，缺乏对可能发生风险的监控和控制；合同管理存在问题，没有完全明确双方的权力和义务以及做好合同文本的管理；变更管理存在问题，缺乏有效的变更控制措施。

问题3：
双方各自做出适当让步，就后续的需求重新签订合同；合同条款要明确双方所有的权力和义务，尤其是变更条款和违约责任；做好合同的文档管理工作，以便后续有据可查；集成商a要做好项目团队的人力资源管理工作。

问题4：
a、f

信管网zysh513601：
 项目沟通管理计划、项目风险管理计划、项目整理管理计划等

a f

信管网lan668：
问题一 ＜br＞1双方的合同对一些突发事件没有明确责任，不详细 ＜br＞2文档管理对文档没有清晰标明、分类等 ＜br＞问题二 ＜br＞1项目变更没有走变更流程，2没有做好对干系人的沟通管理3变更后没有确定好范围管理4人员安排不到位，交接没有到位，5文档混乱导致无法有明确目标实施项目6没有做好项目管理计划 ＜br＞问题三 ＜br＞1双方就项目进行协商、沟通，2重新制订项目管理计划 ＜br＞问题四：cd