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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2019/8/6）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/8/6

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2019/8/6）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内

【说明】

信管网A公司承接了某信息系统工程项目。公司李总任命小王为项目经理，向公司项目管理办公室负责。

项目组接到任务后，各成员根据各自分工制定了相应项目管理子计划，小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。

为了保证项目按照客户要求尽快完成，小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后，立即安排项目团队开始实施项目。在项目实施过程中，客户不断调整需求，小王本着客户至上的原则，对客户的需求均安排项目组进行了修改，导致某些工作内容多次重复。项目进行到了后期，小王才发现项目进度严重滞后，客户对项目进度很不满意并提出了投诉。

接到客户投诉后，李总要求项目管理办公室给出说明。项目管理办公室对该项目情况也不了解，因此组织相关人员对项目进行审查，发现了很多问题。

【问题1】（8分）

结合案例，请简要分析造成项目目前状况的原因。

【问题2】（5分）

请简述项目管理办公室的职责。

【问题3】（5分）

结合案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）。

（1）项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案，以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。（）

（2）只有在过程之间相互交互时，才需要关注项目整体管理。（）

（3）项目整体管理还包括开展各种活动来管理项目文件，以确保项目文件与项目管理计划及可交付成果（产品、服务或能力）的一致性。（）

（4）针对项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人等九大领域的管理，最终是为了实现项目的整体管理，实现项目目标的综合最优。（）

（5）半途而废。失败的项目只需要说明项目终止的原因，不需要进行最终产品、服务或成果的移交。（）

信管网中国教育网考友：
【问题1】小王应更深入了解用户的需求，收集并整理文档，将组员的子计划，合并并统一进行讨论，将不合理的地方提出并商量解决途径，重新安排成员的个人计划。项目实施过程中，对用户提出的临时需求，应收集存档，项目组内进行讨论，并告知用户，需求的变动会造成什么样的后果，在用户可以接受的情况下，才能实施变更，并保留相应的文档留证。 ＜br＞【问题2】整理分析用户整体需求，制定项目进度计划，对组员进行工作量划分，把控项目进度和质量，和用户保持沟通了解用户思想动态，掌握项目组成员动态及时解决可能会影响项目建设的各种因素。 ＜br＞【问题3】（1）√（2）×（3）√（4）√（5）×

信管网plutors：
一
1.合并子计划后直接发布
2.初步了解需求立即开始实施
3.对于用户的需求均进行修改
4.没有定时进行进度控制
二

三
10110

信管网zysh513601：
项目管理办公室职责： 1.建立组织内项目管理支撑环境 2.培养项目管理人员 3.提供项目管理的指导和咨询 4.组织内的监控和管理 5.项目组合管理 6.提高组织项目管理能力