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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2018/10/2）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/10/2

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2018/10/2）

试题一(25分)

阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作，根据用户的业务要求，该项目要采用一种新的技术架构，项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的，在项目启动之初，为了调动大家的积极性，宣布了多项激励政策，如"按期用该新技术架构搭建出系统原型有奖，按时保质保量完成任务者有奖"，并分别公布了具体的奖励数额;在项目实施期间，为了激励士气，经常请大家聚餐。由于单位领导属于X型管理风格，很多餐票都不予报销。而在项目实施现场，因施工人员技术不过关导致一台电源烧坏，钱某也悄悄地在项目中给予报销。负责新技术架构的架构师经历多次失败之后，总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。最后，虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了要求，钱某自我感觉尚可，项目好歹也通过了验收，但他当初关于奖励的承诺并没有兑现，有人甚至认为他跟领导一唱一和，钱某有苦难言。

[问题1](6分)

请概括出钱某在人力资源管理方面存在的问题。

[问题2](12分)

针对本案例，项目经理钱某应该用哪些措施进行团队建设？如何运用自己的Y 型管理风格有效地管理项目？

[问题3](7分)
请用200 字以内文字叙述钱某的单位及钱某应该如何处理新技术开发与项目管理之间的关系。

信管网blacksoya：
问题一:
1.奖励政策没有跟领导沟通并得到其支持，
2.y型领导风格没有相应的切实可行的规章制度来支撑，
3.钱某的管理风格没有与领导的管理风格相协调，
4.没有对员工进行培训，
5.没有配备有经验的人员，人力资源获取方式单一。
问题二:
一是组织技能培训，就管理进行沟通和交流，
二是团队建设活动，周例会、拓展活动、共同解决问题之类，
三是制定共同的行为准则，规章制度等，
四是尽量集中办公，五是奖励认可。

信管网sunswin：
问题1
1、与上层领导缺乏有效的沟通；
2、没有组织相关人员的培训；

问题2
1、组织培训
2、集中办公
3、抽调有相关经验人员支持

信管网浙江省考友：
1没有制定有限的人力资源管理计划
2没有有效地进行关于新技术的培训
3对于工作错误没有进行有效的控制

信管网deardoggg：
问题1:
未制定人力资源管理计划.
未和单位领导进行有效沟通,无法获得领导的支持.
团队建设方案未能达到应有的效果.
未见有效的报销制度.未按报销制度进行报销.
团队分设中,未和项目成员进行有效的交谈.

问题2:
制定人力资源管理计划,并通过支持.
利用冲突管理,管理项目成员之与,或者项目成员与项目经理,钱某间的冲突.
和单位领导进行沟通,以获得领导的支持.
可以外聘有相关技术架构知识的专家,以减少团队走的弯路.
对项目组员进行培训,以提升组员的相关技术.

钱某的y型风格可能与项目组成员走得更近.
可以利用集中办公,扁平化的结构,提升效率.
与项目成员进行交谈,沟通,了解成员的想法.
做为团队管理人,为团队成员争取便利.

问题3:
项目管理运用新的技术总是有一定的风险.但是新的技术又能成为团队的组织过程资产.
也能提升团队的的竞争力.
应该做好团队的技术人材培训与累计.

信管网广东省考友：
规划人力资源管理，组建项目团队，建设项目团队，管理项目团队。培训，团建，奖励，集中办公，虚拟团队。员工是积极向上的，培训鼓励激发潜能，授权责任分工。应用新技术、注重创新，做好变更