系统集成项目管理工程师案例分析当天每日一练试题地址：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系统集成项目管理工程师每日一练试题汇总：http://www.cnitpm.com/class27-2-1.aspx

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2018/6/5）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/6/5

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2018/6/5）

试题五（15分）
阅读下列说明，针对项目的质量管理，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
系统集成A公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作，A公司任命张工为项目经理。
张工在担任此新项目的项目经理同时，所负责的原项目尚处在收尾阶段。张工在进行了认真分析后，认为新项目刚刚开始，处于需求分析阶段，而原项目尚有某些重要工作需要完成，因此张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证（SQA）人员李工。李工制定了本项目的质量计划，包括收集资料、编制分质量计划、并通过相应的工具和技术，形成了项目质量计划书，并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。
在需求评审时，由于需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求，且部分需求理解与实际存在较大偏差，导致需求评审没有通过。
[问题1]（4分）
请指出A公司在项目管理过程中的不妥之处。
[问题2]（6分）
请简述项目质量控制过程的基本步骤。
[问题3]（5分）
请简述制定项目质量计划可采用的方法、技术和工具。

信管网18105431949：
1、需求分析不完整，没有进行全面的需求分析 
2、需求分析阶段的质量质量控制工作不应该由sqa来完成 
3、李工制定的质量计划没有经过评审 
4、任命张工为项目经理不合适，没有考虑资源约束 
问题二 
1、确定质量控制目标 
2、确定质量控制的范围 
3、制定质量控制计划 
4、按计划实施质量控制 
5、监控控制过程 
6、收集控制过程数据，与计划比较，提出整改措施 
问题三 
1、试验设计 
2、统计抽样 
3、访谈 
4、专家判断

信管网tiger2061999：
1、需求分析不完整，没有进行全面的需求分析
2、需求分析阶段的质量质量控制工作不应该由sqa来完成
3、李工制定的质量计划没有经过评审
4、任命张工为项目经理不合适，没有考虑资源约束
问题二
1、确定质量控制目标
2、确定质量控制的范围
3、制定质量控制计划
4、按计划实施质量控制
5、监控控制过程
6、收集控制过程数据，与计划比较，提出整改措施
问题三
1、试验设计
2、统计抽样
3、访谈
4、专家判断

信管网秋水不是我：
1、人员分配不合理：张工在担任此新项目的项目经理同时，所负责的原项目尚处在收尾阶段
张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证（sqa）人员李工
范围管理：没有制定范围管理计划，并借助此开展相关需求调研和分析阶段的工作
2、
（1）识别质量控制对象
（2）制定质量控制标准
（3）确定质量控制计划和方法
（4）实施质量控制
（5）说明实际与标准产生差异的原因 
（6）为解决差异所采取的措施

3、新七工具。老七工具
抽样统计
检查
审查已批准的变更请求

信管网yinzongqian：
问题一： 1、用人不当，负责项目整体质量控制的李工缺乏项目整体管理的经验 2、在质量控制过程中，缺少相关方的审批环节 问题二：（质量控制过程的基本步骤） 1、选择控制对象 2、为控制对象确定标准或目标 3、制定实施计划，确定保证实施 4、按计划执行 5、对项目实施情况进行跟踪监测、检查，并将检测的结果与计划或标准相比较 6、发现并分析偏差 7、根据偏差采取相应对策 问题三：（制定项目计划采取的方法、技术和工具） 1、效益/成本分析 2、基准比较 3、流程图 4、实验设计 5、质量成本分析 6、 7、过程决策程序质量功能展开图法