2021上半年信息系统项目管理师案例分析真题答案(试题3):(答案仅供参考,最终答案以信管网题库为准)
【问题1】(8分)
(1)沟通渠道=N(N-1)/2=190(2分)
(2)A (2分)、D (2分)、B (2分)
【问题2】(6分)
(1)需求分析与设计
(2)集成
(3)测试
【问题3】(6分)
需要干预。(1分)
通过以下方法进行干预:
1、找出A运维服务厂商不知晓的原因,更新问题日志和干系人登记册。
2、使用适合的沟通方法及时通知A运维服务厂商对项目进行支持。
3、与B路段管理单位进行协调和沟通。
4、使用积极倾听、建立信任等软技能管理干系人期望
5、使用管理技能来协调各干系人。
(每个1分,意思相同或相近即可)
【问题4】(5分)
(1)A (1分)
(2)B (1分)
(3)B、F (1分)
(4)E (1分)
(5)F (1分)
进入信管网题库查看最终答案:https://www.cnitpm.com/examst/3704497/
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