6.大多数质量问题是由下列哪些因素引起的：
A、员工不够小心谨慎
B、缺乏对员工的激励
C、缺乏来自管理层的关注
D、需求规格错误
Cnitpm提供的答案：C

7.及时制造（Just In Time）概念是：
A、零缺陷（Zero Defect）
B、零库存（Zero Inventory）
C、100%检查（100% Inspection）
D、属性抽样（Attribute Sampling）
Cnitpm提供的答案：B

8.通常用来计算决定项目的获利力的技术包括所有的下列项,除了:
A. 净现值 (NPV)
B. 内部的回报率 (IRR)
C. 投资回收期
D. 风险评估模型(RAM)
Cnitpm提供的答案：D

9.按照定义,正态分布的数据是平均地围绕分配于。
A. 正常值
B. 平均值
C. 标准差
D. 偏差
Cnitpm提供的答案：B

10.下列哪一项不属于现代质量保证的原则?
A. 使工人对质量问题负责
B. 零缺陷方案计划
C. 连续的改进
D. 质量成本
Cnitpm提供的答案：A