第一次参加考试，一次性通过，成绩上午52，案例分析49，论文50。有部分自己努力的结果，感觉更多的是靠运气和平常自己的积累。这里把其中的过程回顾一下，希望对大家有些帮助。特别是对于有一定项目管理经验，平常又没有太多时间复习，上班时间挺忙没有时间看书，回到家里还要陪小孩的朋友，可能有一定借鉴意义。

本人情况

工作10多年了，带过很多的it项目，有大有小，平常比较关注项目管理的相关理论知识，编写过程序，java，.net都涉及过，做过系统分析设计，做过质量管理，多质量管理过程有较多理解。从项目管理基础看还不错，对it理论知识有较好把握。

同时平常上班挺忙，上班基本没有时间看书，回到家里还要教小孩作业，正常只有10点以后才有自己的时间。

一时心血来潮想考一个证，弄一个高级职称什么的。因为不是国企不需要评职称，因此即使没有考过也没有太多的心理压力，因此这样反而心情可能更放松一些。

复习过程和经验

    2013年8月底网上报名，并上传了照片，缴费后，到处找资料，当时对考试情况都不了解，于是打电话给一个同学，他上半年考过，询问教材情况和考试情况。然后就是到网上找资料，这要特别感谢信管网，相关资料特别齐全，电子版教材，考试经验等。

大概花了3天左右的时间，把信管网的相关资料全部下载下来，并特别查看之前考友的考试经验，很有启发，建议大家都要去看一下。我把自己的经验写出来，也是希望能给大家一些借鉴，包括中间遇到的挫折。

资料整理后按目录分类如下：

1.      考试经验

2.      历年真题

3.      上午综合

4.      下午案例分析论文

5.      政策法规

基本就是这些内容了，然后选定教材

《01信息系统项目管理师教程（清华第2版）（www.cnitpm.com）.pdf》

《03[信息系统项目管理师考试考点分析与真题详解（最新版）].郭春柱.pdf》

《02 信息系统项目管理师考试全程指导 第2版 张友生2011.9.pdf》

就这三本教材，主要是第一本，官方指定教材，都是电子版，没有买实体书。

然后制定一个初步的计划，制定计划当时雄心勃勃，想利用好每一个时间，时间是挤出来的。

因为时间挺紧张了，因此按周制定计划，制定计划之前，做了以便2013年上半年的真题，看看自己到底什么水平，成绩43分左右，因为做题时老是被打断了，总体感觉不是很难，时间够用，感觉政策法规、计算题、网络、安全方面的题目自己不太懂。这样自己心理有一定的底气，然后根据自己的具体情况制定初步的计划。结合网络上面考友的意见，前面重点是关注综合，案例分析和论文最后才考虑，我接受了这个意见。

1、初步计划如下

1）看清华版教材，先通读一遍，计划两周看完，一天50页左右。

2）同时看上面的考点分析和真题详解，加深对教材的印象，真题先自己做然后看答案。每章交叉着来。

3）背诵9大知识领域，5个过程。

4）9大知识领域背诵完成后，背诵44个过程，在9大领域和5个过程中的分布。可以参考《过程组与知识领域背诵表.xls》，并把每个领域有几个过程写上，这样不容易遗漏。

2、每天时间安排

                    1）上下班路上，打印过程图表，背诵知识点、同时把过程知识点串联起来

                    2）早上半个小时，晚上至少2个小时看教材

                   3）编制思维导图，知识串联

刚开始还很有干劲，没有坚持看教材，计划2个星期看完，最后花了3个星期，大概在9月15号时，完成了上面的工作。这是九大知识领域和44个过程基本可以默念出来，横向纵向都能链接起来，背诵和串联工作都是在上下班途中完成。

这时自己做了个一个总结：

1、已经完成的工作

      1）教材通读一遍

      2）九大项目管理知识领域，44个过程背熟练了

2.问题

     1）浪费了很多时间，中间还有很多时间可以利用

     2）目标不明确了，后面看书很多时候为了完成任务

     3）没有做真题，导致目的性不明确

   总体感觉看书好像是赶工一样，看完后没有太多的印象了，根本就记不住。于是就又重新制定了一个详细的计划如下：

1、2013-09-15到2013-9-22

1）编制完思维导图，二级目录

2）背诵44个过程中的二级目录中前5个过程

3）看完教材中没有，大纲中有的知识点，主要是看《全程指导的书》，一半

4）做真题，2013上综合

2、2013-09-23到2013-9-30

1）背诵44个过程中的二级目录中前5个过程

2）看完教材中没有，大纲中有的知识点，主要是看《全程指导的书》，一半

3）编制非教程的思维导图

4）做真题，2012下综合

第一个里程碑：思维导图和知识要点梳理完成，十一之前完成

3、2013-10-01到2013-10-07

1）背诵完善思维导图知识要点

2）灵活运用知识要点，要点流程图，把知识要点串联起来

3）完成13年上、12年下案例分析和论文

4）完成12年上综合

5）法律法规总结

6）计算题掌握

7）总结案例分析答题方法和要点，并执行

8）总结论文答题结构，并执行

4、2013-10-08到2013-10-13

1）做11下综合

2）背诵知识要点

3）灵活运用知识要点

4）查缺补漏

5）各模块作文提纲汇总

5、2013-10-14到2013-10-20

1）做11上全套，11下案例、论文

2）背诵知识要点

3）灵活运用知识要点

4）查缺补漏

6、2013-10-14到2013-10-20

1）做10下全套

2）背诵知识要点

3）灵活运用知识要点

4）查缺补漏

7、2013-10-21到2013-11-02

1）做10年上全套

2）背诵知识要点

3）灵活运用知识要点

4）查缺补漏

8、2013-11-03到2013-11-09

1）打印准考证

2）国标集中学习及练习；

3）计算题集中学习及练习；

4）错题汇总，案例笔记，作文提纲学习笔记通读；

5）检查考试注意事项，适当休息；

  这是一个雄心勃勃的计划，想把每一份时间都用上，全力以赴去完成任务。因为没法记住，因此向通过思维导图的方式，自己画导图，串联知识点，加深记忆。做导图花了不少时间，只做了前面5章的导图，这时自己出现懈怠，感觉难以坚持下去。用平板看电子书，眼睛都受不了了。在上下班的车上看考点分析和真题，也难以坚持。计划制定好了，可是难以坚持下来，进度拖延严重，同时容易影响自己的自信心。加上家里事情又多，回家后也不能集中注意力，主要还是自己意志不坚定。这样坚持到10月1日，想利用放长假的机会把多做几套真题，期间朋友约了出去完，小孩也不可能都呆在家里，这样玩了几天就过去了，自己心理甘着急，眼巴巴的看着时间溜过去了。十一期间没有复习也没有玩好，自己离目标越来越远，自己甚至已经想好放弃了，感觉没法完成考试。感觉这段时间是最难熬的时候，压力大又看不到明显的进步。这段时间主要完成的事情包括：

1、把《全程指导的书》坚持看完了，补充自己的短板网络、安全、法律法规等。

2、法律法规相关文档看了一遍，虽然记不住感觉也有一个心理安慰

3、计算题做了几道，有些感觉

4、44个过程基本背的很熟悉了，一直想把44个过程的输入、工具、输出都背下来，甚至按信管网上面的文档口诀都背，还是难以背下来。

5、做了一套真题，只做综合部分

也许是计划制定的太紧张了，反而难以实现因此打击的信心，导致自己没有太多的心思看书，抱着能看多少看多少，无所谓的态度，加上家里人支持也不够，当然最主要是自己没有调整好心态。但也有几个收获如下：

1、          因为前面每章看了考点分析和真题，总体感觉题目越出越灵活，死记硬背的东西少了，需要实际经验的题目多了一些。另外就是知识点考得更细了，基本大过程不考了，都考二级过程下面的知识点。

2、          书本内容记不住时，可以考虑多做一些题目，比如信管网的qq群里面有题目，自己做了会加深对知识点的印象，另外做真题也可以加深印象，虽然做题可能不系统。上班如果有点时间，可以做信管网上面每天的十道题，不过有的可能出的不是很好，也是一个锻炼。

3、          总结自己做综合题目的经验如下

1）.看错题，没有看到不字，不满足，不符合要求等字眼。重点看题目后面几个字

2）.没有仔细看选项，选项中一些关键字眼没仔细看，以至于误选了。

3）.项目经验可能误导，要看题目猜出题意图，如果是考概念理解，里面有专业术语，就不要用经验去套，不要选择大白话似的描述。如果没有专业术语，猜题目可能是考经验，就按经验答。这个度只有自己去体会，自己实际项目管理经验和考试题目如何契合问题，需要自己拿几道题体会一下出题的意图。

4）.当不知道如何选择时，可以猜一下出题的考点，选择和考点靠近的描述，题目中如果一直描述一个知识点，选项就尽量选择这个知识点相近的术语，这样成功率高。

而要做到后面两点，需要对整个相关管理知识点有一个大概轮廓的了解，就是前面44个过程要属性，每个过程中大概的内容和相关术语要有一定印象。

做综合题最终总结：认真仔细，应该拿到的分一定要拿到

   自己大概自我放弃了一周多的时间，书都不看了，也不想了，情绪有些低落。最后有一天晚上，自己到信管网上面历年考题中选了2012年的题目做了一下综合，居然有47分。这突然给了自己很大的信心，既然已经付出了不少了，何不最后一搏呢，不管能不能过都应该冲刺一下，这时大概10月10号左右了，反正也就一个月的时间了。如果综合问题不大，这一个月时间看案例分析和论文应该也够了。因此自己有重新开足马力，全力以赴投入到复习中。又重新开始了一个简单计划，反正死马当活马医了。下面是计划内容和执行中的体会

第一周：

1、把教材再通读一遍，重点看44个过程的工具和输出，理解过程间的关联关系。

2、把计算题好好做一下，这个是硬道理。

3、把法律法规看一遍，这个自己普遍失分多

4、英语初略看了一下，看一下关键词汇。

5、重新背诵44个过程和二级过程，采用信管网的缩词法记忆，后面自己背的都要吐了，很难背。最后只好根据2013年下半年论文可能靠的内容，重点背诵了质量和进度。

第二周

1、看案例分析，总结案例分析经验，特别是历年题目的案例分析题目和参考答案。

2、看着题目自己试着达，然后看答案。主要是锻炼自己思维方向和答案的方向是否一致，另外一方面尽量锻炼自己全面考虑问题的能力。因为案例分析答多不扣分，因此尽量多写。同时需要紧扣相关管理过程和相关术语，工具中的词汇。

3、当时如何答案例，自己还是不清楚，网上文章有的答案比较多，答题时会回顾案例分析背景，分析过程。有的答的很简单，只答要点，自己不清楚要怎么做。于是打电话给同学，确认只答要点，不要展开。

4、把信管网上面的答题纸打印出来，自己试着写了一两个题目，就一点概念了。

5、案例分析经验参考

1）.答要点，分1. 2. 3. 点说

2）.每个要点简明扼要，不要长篇大论

3）.尽量多写要点，要点中多写知识点的关键词，比分数要多3个以上的要点

4）.计算题要写清楚公式，算错了也会得分

案例分析的答题思路就是：先看清案例分析考点，结合44个过程，把相关知识点都写上去，不管对错。用专业术语，比如配置管理、风险管理、沟通等可能很多知识点都涉及，可以写上去。

另外要写全知识点要有整体思维，全面考虑案例中的题目内容，和题目有关联的地方都可以写上去。

第三周

1、整理论文提纲，先写一个初稿

2、写论文过程中把自己几个项目融合成一个大的项目，项目周期一年以上，项目金额600万以上。

3、论文还是按网上的三段论的结构来写，按过程写可能更好写。

4、同时自己猜题就是质量，因此就准备了质量管理的内容。感觉只要把44个过程背熟了，结合项目实际情况都能写出来。

5、论文评分标准中加分和扣分项目感觉大家要注意一下

扣分：

1）虚构情节，文章中有较严重的不真实的或者不可信的内容出现的论文。

2）未能详细讨论项目开发的实际经验，主要从书本知识和根据资料摘录进行讨论的论文。

3）所讨论的内容与方法过于陈旧，或者项目的水准相对非常低下的论文。

加分

1）有独特的见解或者有着很深入的体会，相对非常突出的论文。

2）观点很高，确实符合于当今计算机应用系统发展的新趋势与新动向，并能初步加以实现的论文。

很多人论文自己感觉答得很好，可是分数比较低，可能和扣分项有关，缺少写实际经验，特别是对于没有太多项目管理经验的人来说，难度比较大。从网上照抄的内容比较空洞，没有真实感，这样分数就上不去。

有一定项目管理经验的人一定要结合项目情况，就某个过程写出自己的体会，有自己的见解，观点不一定高，但是要是自己结合项目情况的体会，这样容易打动人，其实老师看论文关键是看你是否做过项目，做过的项目是否有自己的想法。从质量管理、沟通管理、进度管理等都有很多话可以说。就我个人看可能可行性分析、采购方面自己不擅长。

论文提纲方面建议概述和项目情况描述可以写细一些，论述方面提出观点后，建议只是把论述思路写出来，自己体会写出来就行。不用完整写，现场考试时你很难一个字一个字默写出来，只能按思路来自己现场描述，这样文章看起来可能比较流畅。必须要有自己的观点。

考试过程

1、考试准备，2b铅笔最好两支削好，签字笔最好两支，我当时写论文时就一只笔出现了问题。

2、综合题目考试

前面经验已经说了，这里重点说一下自己考试体会和时间安排。

时间安排：

综合题计算题基本要一个多小时，就5道题，而且从出题难度看是越来越大，计算量也是越来越大。因此建议时间安排先把其他题目仔细做稳妥了，然后做计算题，计算题先选自己有把握的做。

做题原则：

          我是前面题目慢慢做，重点看题目后面，把“不”等词汇圈出来。如果自己没有把握就试着猜一下出题人想考什么，可能是那个知识点，然后选择相近的选项。保证一点：有把握的一定要做对，不要犯看错题目或答案等低级错误。没把握的尽量猜对。

其实这次计算题我基本都不会，就一道题自己做出来了，其他都是猜的，最终对了3道题。可以把答案套进去看看是否正确。

3、案例分析

案例分析自己考完后是最没有把握的，前面计算题中第二道题目，我公式都不知道，这个10分基本就没有了。我放弃后，赶快答后面的题目，尽量想全，把答案写多一些。时间太紧张了，要想全很难。因此要考好，一方面计算机要做熟练，节省出时间，不会做马上放弃。另一方面平常要多锻炼自己全面思维能力，想全面才能答全面。

4、论文

根本没有时间想，这次也是运气好，自己准备的提纲押到了。我相信今年很多人都能押到质量的题目。如何答题，我前面已经写了，个人感觉论文自己准备的再好，现场答题也不一定能都想起来，因此建议准备答题思路，而不是默写准备的论文，因为很多时候默写可能还比较自己边想编写慢。后面是我准备的案例，但实际考试时，概要和项目描述部分都不同，感觉没有准备的好，很多要点忘了。反而论点方面答得比准备好，感觉言之有物。这是个人感觉，只供参考。

考试中还有一个插曲，我旁边一个考友答题很快，综合提前了一个小时，案例分析提前了20分钟，当时给我很大压力，后来论文没有来了，我才知道原因，因此考试时不要受其他人的影响，尽量考出自己的水平就可以。

最后总结

洋洋洒洒写了这么多，其实也是对自己的一个总结。

整个过程自己经历了：干劲十足阶段-艰难困顿-坚持就是胜利三个阶段，很多时候也像我们平常做项目，刚开始时大家很有干劲，时间长了经常加班加点整个团队士气低落，艰难困苦，有的熬不过去项目失败，熬过去了，能坚持下来就能看到成功的希望。

这里特别是对有项目管理经验的人，有家有小平常上班也忙的人，年纪不小还要去考试，没时间没精力，特别不容易，希望大家能坚持下来，坚持就是胜利。

以上是自己事后的总结，因为没有参加培训班，也不知道老师和专家是如何讲的，自己只是根据自己的体会写出来，希望对大家有帮助。

自己准备的案例

2012年4月，我参与了某集团资产监控和设备运维管理系统的项目建设，担任项目经理职务。此项目涉及单位、人员和技术都比较复杂，集团下属100多家单位，物联网最新的rfid无线射频、嵌入式开发等技术。项目包括实物资产管理、核心资产出入监控、设备资产运维管理等内容。本人在项目管控过程中，特别注意项目质量的严格控制，对项目组成员和客户灌输质量意识，在项目启动时制定切实可行的项目质量计划，实施有效的质量保证，同时在质量控制环节严格把关。虽然项目时间紧，客户要求高，任务繁重，通过有效的质量过程管理和控制，减少返工率，以及项目团队的共同努力，历时1年多，花费630万，在2013年6月底项目按质按量交付给客户，并运行稳定可靠，获得客户的好评。

一、项目概述

某集团属于跨行业多元化发展的公司，下属100多家公司，上百亿的资产规模，资产分布广业态复杂，有国内最大的铝业全产业链的制造业，还有房地产、酒店、医院、学校等，不同业态的公司资产特性又不同，所有这些公司的资产都要纳入管理，形成资产台帐，能快速盘点，从资产进入集团到退出进行全生命周期管理，同时为了提高资产利用率，降低成本，需要建立全集团内部闲置资产库，实现资产全集团内部共享，避免重复购买。另外对于一些高价值的资产需要进行出入监控管理，比如机房的it设备，实验室的设备等，需要实时监控设备的状态，非正常出入预警，保证核心资产安全性。对于大型机械设备需要定期进行维修保养，制定设备运维计划等。整个系统包括实物资产全生命周期管理、核心资产监控管理和设备资产的运维管理三大业务子系统，以及工作流管理、系统权限管理等支持子系统组成。

项目采用b/s架构，运用物联网最新的rfid无线射频技术、rfid手持终端嵌入开发等技术对实物资产进行监控管理。整个系统采用微软.net平台架构，微软.net平台架构对硬件接口等有更好的支持性，基于三层架构体系设计，采用最新的.net framework 4.0框架。应用服务器采用iis7.0，数据库采用oralce10g，运用双机热备技术，保证系统稳定性，7x24小时不间断运行。最后为了避免信息孤岛，本系统还需要和集团已有系统实现信息交互，和bpm系统、财务系统、人力资源系统都需要进行数据交互，实现单点登录、流程贯通、数据共享。

由于项目干系人复杂，并采用最新的技术，不同公司的最终用户的it水平也参差不齐，对项目需求、最终软件的质量和易用性提出的很高的要求。客户之前有个项目质量把关不严，出现较大的问题，因此本项目客户的技术总监对项目质量要求很高，这给项目组成员也带来很大的压力。我作为项目经理，重点考虑是把项目质量建立在质量过程上面，而不是单单依赖某个人，全面质量管理的核心理念就是好的过程就能产生好的结果。我在本项目中的质量管理主要从质量规划、质量保证和质量控制三个过程来保证项目质量，从事前、事中和事后三个层面考虑交付物的质量水平，下面就这三个方面进行详细阐述。

1、质量规划

编制质量计划，质量管理小组，确定质量标准，标准实现问题。性能指标。计划、制度、流程和组织上面保证项目质量。

2、质量保证

过程分析、质量评审，需求评审、设计评审。软件架构、设计规范、文档规范、开发规范。需求评审初期客户也不重视，关键人员和最终用户都不认真，最好我和客户方项目负责人要求关键人员都必须签字并承担责任。软件需求是项目成功基石，很多项目的失败都是因为需求变化频繁，而软件设计最终决定程序的质量，因此也是关键点，最后软件的易用性、稳定性、性能等都得到客户的肯定。

3、质量控制

测试过程、配置管理，开发人员测试不严谨，代码质量不过关，给测试人员带来很大困难，一个bug越后面发现耗时越长，成本也越高，最后制定开发人员代码质量检查清单，并配合相关绩效措施才逐渐改善这种情况。代码检查清单。

本文认为，对于这种具有规模大、实施周期长、投入大、涉众多、风险高的项目，必须注重过程管理和控制，在过程推行过程中注意方式和方法，结合项目实际对质量过程进行必要的裁剪，同时对于核心和关键过程必须执行到位，不能打折扣，并且作为项目经理需要顶住外部的各种压力和内部的阻力，坚持下去才能保证成功。并要有持续改进的思想，不断优化过程适合项目实际，在可控性和可行性之间找到一个平衡点。本项目通过充分沟通，通过有效的执行质量规划、质量保证和质量控制三个过程，整个项目的质量相对于其他项目上升了一个台阶，特别是需求评审和设计评审两个过程的严格把关，对项目后期的质量起到关键性作用，从而保证了项目的质量水平满足客户的要求。