阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
信管网A公司中标某金融机构甲方位于北京的数据中心运行维护项目,并签署了运维合同。合同明确了运维对象包括服务器,存储及网络等设备,并约定:核心系统备件四小时到场;非核心系统备件24小时到场;80%以上备件需满足上述时效承诺,否则视为违约。
A公司任命小张担任该项目的项目经理,为了确保满足服务承诺,小张在北京建立了备件库,招聘了专职备件管理员及库房管理员,考虑到备件成本较高,无法将服务器、存储和网络设备的所有备件都进行储备,备件管理员选择了一些价格较低的备件列入《备件采购清单》,并经小张批准后交给了采购部。随后,采购部通过网站搜索发现B公司能够提供项目所需全部备件且价格较低,于是确定B公司作为备件供应商并签署了备件采购合同。
项目实施三个月后,甲方向公司投诉,一是部分核心系统备件未能按时到场,二是部分备件加电异常,虽然补发了备件,但是影响了系统正常运行。
针对备件未能按时到场的问题,小张通过现场工程师了解到:一是部分核心系统备件没有储备;二是部分备件在库存信息中显示有库存,但调取时却找不到。为此需要临时从B公司采购,延误了备件到场时间。
针对备件加电异常的问题,小张召集采购部、库房管理员、B公司召开沟通会议,库房管理员认为B公司提供的备件质量存在严重问题,但无法提供相应证据。B公司则认为,供货没有问题,是库房环境问题导致备件异常,因为B公司人员送备件到库房时曾多次发现库房温度、湿度超标。采购部人员观点与库房管理员一致,原因是采购部通过查询政府采购网等多家网站发现,B公司去年存在多项失信行为记录,大家各执一词,会议无法达成共识。
【问题1】5分
请说明采购管理的主要步骤。
【问题2】12分
结合案例,请指出,该项目采购管理中存在的问题。
【问题3】3分
请简述采购货物入库的三个条件。
【问题4】7分
请将下面(1)~(7)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
供应商选择的三大主要因素是供应商的(1)、(2)、和(3)。
经进货验证确定为不合格的产品,应采取的处理包括退货、(4)和(5)。
采购需求通常包括标的物的配置、,性能,数量、服务等,其中(6)和(7)最为关键。
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参考答案:
参考解析:www.cnitpm.com/st/410038688.html
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信管网adewhh:
问题1:
1、明确采购目标、采购价格、市场情况等采购相关信息
2、寻找多个供货商,并进行比较选择最合适的供应商
3、下订单确定采购
4、订单跟踪,了解发货和运货情况
5、收货并进行验货
6、采用合适的方法进行付款
7、合同归档和管理
问题2:
1、采购请的供应商选择有问题,没有寻找多个供应商或者备选供应商进行比较,只选择了货物齐全且价格低的b公司。
2、采购到的货物没有进行验收。
3、货物的存储环境不具备
4、库存与使用不同步,核心系统部件没有余量
5、库存管理不到位,货物记录信息和实物不匹配
问题3:
1、货物验收,检验合格才能入库
2、采购货物和项目对应,准确无误
3、供应商提供运货单或者到货证明
问题4:
1、质量、价格、服务
2、退货、换货、降级处理挪作他用
3、性能、配置
信管网kalubin:
问题1:
采购管理:编制采购管理计划,实施采购,控制采购,结束采购
问题2:
1)没有制定采购计划,
2)实施采购的只考虑了价格并跟提供所有备件就选了b公司,未考虑风险
3)3个月后发现问题,并未有采购跟踪,导致采购备件未及时到场;
4)针对未及时到场的备件没有采取措施或者备选方案;
5)库存信息不正确,导致未有的备件提示存在;
6)入库流程不规范导致出现问题无法追溯;
问题3:
1)入库核对清单,入库质量凭证,库管员入库签字清单
问题4:
1)价格,质量,服务
2)换货,代替使用
3)数量,服务
信管网yss123456:
问题1:
规划采购、采购计划、实施采购、控制采购、结束采购;
问题2:
1、备件管理员选择备件采购清单有问题;
2、采购部不能在晚上搜索供应商并直接签署合同;
3、没有制定完成的采购计划;
4、实施采购的流程错误应该进行多方询价等;
5、没有对供应商的资质及产品质量进行全方面的了解;
6、b公司存在失信行为,不应被列为供应商。
问题3:
1、供应商具备相应的资质条件;2、货物质量符合项目要求;3、后续服务满足项目要求。
问题4:
1、资质;2、质量及服务;3、价格;4、改做它用;5、修复;6、配置;7、性能。
信管网cxb_x:
1:规划采购管理 实施采购 管理采购 控制采购 结束采购
<br>2:1、没有进行采购规划2、没有采购说明书3、实施采购时候没有对b公司进行有效的考察,包括质量方面和信用4、管理采购时候没有对采购的系统进行维护,造成信息不对5、没有进行库存有效的管理6、控制采购时候没有对采购产品的问题造成职责不清
<br>3:1、信息要全(产品的规格、数量等) 2、流程对3、责任人
<br>4:信用 质量 性能 退款 索赔 性能 服务
信管网zhmi_1015:
问题1:
采购管理步骤:
1、需求确定与采购计划制定
2、供应商的搜寻与分析
3、定价:常见的有竞争性报价与谈判
4、拟定并发出订单
5、订单的跟踪
6、验货和收货
7、开票和支付货款
8、记录管理
问题2:
1、没有编制采购计划
2、供应商选择有问题,仅以价格低作为选择标准,没有对供应商进行认真审查
3、实施采购存在问题,没有询价比较和谈判等过程就签订了备件采购合同
4、控制采购存在问题,采购的备件未能按时到场
5、对采购的备件没有进行合格检验,导致出现部分备件加电异常
6、采购货物管理存在问题,备件管理存放不规范
7、采购合同存在问题,对相关违约责任没有定义清楚
问题3:
1、采购产品验证合格。《进货检验记录单》作为办理入库条件之一
2、库房核对采购设备对应项目准确
3、供应商提供运货单或到货证明
问题4:
1、价格、质量、服务
2、换货、降低该做他用
3、性能、配置
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