系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html

系统规划与管理师每日一练试题（2021/10/10）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/10/10

点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导

系统规划与管理师每日一练试题内容（2021/10/10）

试题1：

（）不属于IT服务部署实施阶段考虑的风险和问题。
A、IT服务部署实施计划的完整性和条理性
B、客户IT服务需求识别的完整性和条理性
C、IT服务部署实施交付物的可验收性
D、与IT服务规划设计和IT服务运营的吻合性

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3879828231.html
试题参考答案：B

试题2：

国家标准制定程序将标准的制定划分了若干的阶段和流程，（）符合标准制定流程。
A、预阶段、立项阶段、起草阶段、征求意见阶段、审查阶段、批准阶段、出版阶段、复审阶段、废止阶段
B、预阶段、立项阶段、起草阶段、审查阶段、征求意见阶段、批准阶段、出版阶段、复审阶段、废止阶段
C、预阶段、立项阶段、起草阶段、审查阶段、征求意见阶段、复审阶段、出版阶段、废止阶段
D、预阶段、立项阶段、起草阶段、征求意见阶段、审查阶段、复审阶段、出版阶段、废止阶段

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/38828471.html
试题参考答案：A

试题3： 诺兰模型将计算机信息系统的发展道路划分为六个阶段，即初始期、普及期、控制期、（）期、数据管理期和成熟期。
A、规划
B、分析
C、维护
D、整合
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3876729285.html
试题参考答案：D

试题4： 从对外提供的服务能力来看，云计算的架构可以分为：IaaS、PaaS、SaaS三个层次。其中（ ）是通过Internet提供软件的模式管理来管理企业经营活动。
A.IaaS
B.PaaS
C.SaaS
D.三个层次都提供
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3583526450.html
试题参考答案：C

试题5： 对问题管理描述正确的是（ ）。
A.问题管理流程须确保供方具有检测事件、尽快解决事件的能力
B.问题管理流程须确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题，预防同类事件重复发生
C.问题管理流程须确保维护运行维护服务对象的必要记录
D.问题管理流程须确保供方通过管理、控制变更的过程、确保变更有序实施
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358494969.html
试题参考答案：B

试题6：

标准的种类繁多，按照标准的适用范围可以将标准划分为国际标准，国家标准、行业标准等，其中标准号以字母“SJ/T”为首的标准属于（）。
A、国际标准
B、国家标准
C、行业标准
D、地方标准

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3882721182.html
试题参考答案：C

试题7： 在服务运营过程中，（  ）属于应用资源监控的内容。
（1）应用服务运行情况（2）服务或端口响应情况（3）作业执行情况（4）资源消耗情况（5）安全事件审计（6）管理权限用户的行为审计
A. （4）（5）（6）
B. （3）（4）（5）
C. （1）（3）（6）
D. （2）（3）（4）
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4120823227.html
试题参考答案：D

试题8： 关于服务回顾的描述，不正确的是（  ）。
A.服务回顾的工作包括：服务回顾机制、内容和对象，服务回顾的目的和 作用、目标受众，以及如何进行服务回顾
B.服务回顾的形式可包括：客户服务回顾、项目内部会议、第三方机构意见收集、服务报告等
C.服务回顾的主要活动根据服务需方与供方不同的关注内容可分为两类
D.基于回顾报告，从满足项目管理的需求出发进行调整和改进
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412121677.html
试题参考答案：D

试题9： （）不属于IT服务项目经理在人员要素部署阶段应该完成的活动。
A、协助HR采用外部招聘和内部招聘的方式来组建服务团队
B、组织相关人员编写培训教材并完善知识体系
C、协助HR定期组织技术、管理、组织等方面的培训
D、根据公司业务和人员实际状况编制培训计划
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/38794724.html
试题参考答案：D

试题10：

在组织中，（）对人员、资源、技术及过程等要素的改进承担管理责任。
A、服务团队负责人
B、项目经理
C、运维工程师
D、服务质量负责人

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3880923987.html
试题参考答案：D