ISO/IEC 9126软件质量模型的第一层是质量特性,第二层是质量子特性。由于基于Web的软件系统的用户未知,难以培训,往往需要易于理解和易于学习的特性。这些特性属于( )质量子特性。A.易使用性B.高效性C.可维护性D.可移植性