以下关于IT服务管理(ITSM)的描述中,错误的是( )。A. ITSM是一套通过服务级别协议((SLA)来保证IT服务质量的协同流程B. IT组织都是IT服务提供者,其主要工作就是提供低成本、高质量的IT服务C. ITSM的重点是IT的运营和管理,而不是IT的战略规划D. ITSM是一种以技术为中心的IT管理,并以客户为中心提供IT服务