根据《GBIT 19000-IS 09000 (2000)》的定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行( )的一系列工作。 A、考核和评价 B、评价和记录 C、预测和评价 D、评价和改进