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试卷名称 信息系统项目管理师案例分析指南
考试中心《信息系统项目管理师案例分析指南》在线考试
试卷年份2014年上半年
试题题型【分析简答题】
试题内容

钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作,根据用户的业务需求,该项目要采用一种新的技术架构,项目团队没有应用这种架构的经验,钱某的管理风格是Y型的,在项目启动之初,为了调动大家的积极性,宣布了多项激励政策,如“按启用该新技术架构搭建出系统原型有奖,按时保质保量完成任务者有奖”,并分别公布了具体的奖励数额:在项目实施期间,为了激励士气,经常请大家聚餐。由于单位领导属于X型管理风格,很多餐票都不予报销。而在项目实施现场,因施工人员技术不过关导致一台电源烧坏,钱某也悄悄地在顼目中给予报销。负责新技术架构的架构师经历多次失败之后,总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。最后,虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了要求,钱某自我感觉尚可,项目好歹也通过了验收,但他当初关于奖励的承诺并没有兑现,有人甚至认为他跟领导一唱一和,钱某有苦难言。
【问题1
请概括出钱某在人力资源管理方面存在的问题。
【问题2】
针对本案例,项目经理钱某应该用哪些措施进行项目团队建设?如何应用自己的Y型管理风格有效地管理项目?
【问题3
请用200字以内文字,叙述钱某的单位及钱某应该如何处理新技术开发和项目管理之间的关系。


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