某信息系统集成公司在完成了一个中型项目后,公司副总康工召开了一个由该项目成员组成的茶话会,会上,大家谈到了有关项目质量的一些问题。
康工说:“质量就是命根,在这个项目中,大家对质量有什么新的看法没有啊?”
小林是刚刚毕业的大学生,这是他全程参加的第一个项目,是在座最兴奋的一位,康工话刚落音,小林就站起来说道:“的确,质量太重要了。对于客户来讲,质量代表着投资的效率,而对于我们来讲,代表着我们的信誉。因此我觉得,质量一定是第一位的,无论做哪个项目,一定要按照规范,力求做到最好”。
康工笑而不语,又问道“大家对提高质量有何看法?”
赵工是有8年开发经验的老员工,在这次项目实施中,他担任系统分析师这一角色,赵工发言道:“以我多年的经验来看,要提高质量,文档化是一个很重要的事情,而且,像我们做项目,项目的实施者是开发人员,还必须做好开发人员的激励和考核工作。”
【问题1】(6分)
如何理解信息系统项目建设过程申质量的概念?
【问题2】(9分)
赵工提到了提高项目的文档化水平,请问项目中的文档有伺作用?
【问题3】(10分)
提高信息系统项目质量的方法有哪些?请列举并简单介绍几点。