信管信息系统集成公司在某小型炼油企业有成功实施MES(Manufacturing Execution System，生产执行系统)的经验，其针对炼油企业的MES l.O软件深受用户好评。
信管公司去年承接了A公司的MES项目实施，A公司是一家大型石化公司，有下属分厂十多家，包括炼油厂、橡胶厂、烯烃厂、氯碱厂、塑料厂、腈纶厂和储运厂等，以炼油厂为石油炼制龙头，其他分厂提供半成品和生产原料，业务流程复杂。
钱经理为信管公司的项目经理，全面负责管理这个项目，这是他第一次管理j长型项目。A公司信息中心的夏经理作为甲方项目经理负责实施配合。由于涉及分厂较多，从各分厂抽调了生产调度人员、计划统计人员、计量人员、信息人员中的技术骨干，组成各分厂的项目小组，钱经理带领的乙方项目组成员均为MES业务顾问，资深顾问安排到了业务最复杂的炼油厂，其他顾问水平参差不齐，分别安排到了萁他分厂。信管公司的软件开发部设在总部，项目实施顾问均在A公司提供的现场（某宾馆）集中办公，钱经理负责A公司与信管公司总部之间的沟通，从总体上管理项目。
项目在8月初启动，钱经理按原MES l.0版本时的实施经验制订了项目开发计划，收集各分厂用户需求，组建MES测试服务器环境等。初期较为顺利，但后来却发生了一系列的问题，由于原MES l.0版本软件仅适用于单纯的炼油业务，而现在的化工业务在软件系统中并没有合适的模型，A公司规模很大，炼油厂的许多业务并不是直线式的，而是一种网状的关系，所以MES软件的炼油装置模型也需要修改，而在钱经理的项目计划中，并没有炼油模型的修改计划，业务需求分析占用了很多时间，钱经理将这些需求提交给软件开发部抓紧开发，而与此同时，甲方的部分业务人员，如统计和信息人员却显得无事可做，许多时间消耗在上网或打游戏上，或通过远程桌面处理自己原单位的一些日常工作事务。
当软件开发部将软件开发完后，已经进入12月，项目进度已经远远落后于钱经理当初的计划，钱经理要求各分厂小组由顾问牵头分别对自己负责的模块进行测试，同时安排各小组中的信息人员进行报表开发，MES系统试运行的原计划安排在12月底，拟1月中旬正式上线，信息人员认为，以现在的可用时间开发这么多报表，肯定完不成，统计人员发现MES系统根本不能满足业务的需要。
项目的进展进入混乱状态，各分厂的项目小组内也有不同的声音，有抱怨系统太烂的，运行一个查询页面居然要3分钟时间，也有用户反映在一些录入页面中找不到提交钮，造成资料不能保存的，一些顾问迫于压力尝试修改系统，但竟然造成了用户的数据丢失，引起很大不满，甚至一些成员开始嘲笑乙方顾问的水平，进而开始怀疑MES系统能否正常运转起来。根据实际情况，钱经理在用户同意的情况下，将系统的投用时间重新设在1月底。为了完成这个目标，钱经理要求各项目小组从12月中旬开始．每周六、周日和晚上必须加班。元旦期间，项目小组中的一些甲方成员并没有来加班，甚至有一个假日的中午，所在的宾馆居然没有提供足够的午餐，乙方项目组成员中开始有人跳槽离去……
钱经理受到信管公司总部的批评，钱经理认为，即使他能准确估算出每个任务所需的时间，也无法确定项目的总工期，以项目现在的状态，到1月底根本完不成。2月底也没有把握，具体什么时间能完成，钱经理感觉遥遥无期。
【问题1】(10分)
请用200字以内的文字，从时间管理的角度，分析进度失控的可能原因。
【问题2】(10分)
请用200字以内的文字，建议钱经理下一步应该怎么做。
【问题3】（5分）
请用400字以内的文字，分析在信息系统项目实施中，有哪些因素影响项目的进度，举出5个因素，分别予以说明。