1、 在制定项目质量计划过程中，可以采用（）方法以识别哪些因素会对特定变量产生影响。
A．散点图
B．检查表
C．质量功能展开
D．实验设计

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2、 C2C 电子商务模式中，常用的在线支付方式为（ ）
A. 电子钱包
B. 第二方支付
C. 第三方支付
D. 支付网关

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3、 某项目因甲方不能提供实施环境，严重影响了项目的进度，为此项目组按下列流程提出索赔。图中各方指的是（ ）

A、①招标单位  ②承建单位  ③建设单位
B、①政府部门  ②建设单位  ③承建单位
C、①建设单位  ②承建单位  ③监理单位
D、①承建单位  ②建设单位  ③监理单位

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4、 IPV6协议规定，一个IP地址的长度是（）位。
A．32
B．64
C．128
D．256

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5、 Human resource management is the management of human resources. It is function in organization designed to maximize employee （） in service of an employer’s strategic objectives.
A、work
B、job
C、scope
D、performance

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6、 为了实现高速共享存储以及块级数据访问，采用高速的光线通道作为传输介质，实现存储系统网络化的网络存储模式是（ ）。
A．DAS
B．NAS
C．SAN
D．SNA

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7、 某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT 服务管理要求，为彻底解决该问题应启动（ ）流程。
A. 事件管理
B. 问题管理
C. 发布管理
D. 变更管理

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8、OSI参考模型将网络体系结构划分为七层，其中（）的主要功能是将网络地址翻译成对应的物理地址，并决定路由。
A、数据链路层
B、网络层
C、传输层
D、会话层

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9、 Software engineers apply the principles of software engineering to the design, development, ( ),testing, and evaluation of the software and systems that make computers or anything containing software work.
A. Requirement
B. construction
C. service
D. maintenance

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10、( ) is a subset of artificial intelligence in the field of computer science that often uses statistical techniques to give computers the abillity to “learn” (i.e., progressively improve performance on a specific task) with data. Without being explicitly programmed.
A、Machine learning
B、Program language learning
C、Natural language learning
D、Statistical learning

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