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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2019/12/31）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/12/31

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2019/12/31）

试题五（15分）
阅读下列说明，针对项目的质量管理，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
系统集成A公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作，A公司任命张工为项目经理。
张工在担任此新项目的项目经理同时，所负责的原项目尚处在收尾阶段。张工在进行了认真分析后，认为新项目刚刚开始，处于需求分析阶段，而原项目尚有某些重要工作需要完成，因此张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证（SQA）人员李工。李工制定了本项目的质量计划，包括收集资料、编制分质量计划、并通过相应的工具和技术，形成了项目质量计划书，并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。
在需求评审时，由于需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求，且部分需求理解与实际存在较大偏差，导致需求评审没有通过。
[问题1]（4分）
请指出A公司在项目管理过程中的不妥之处。
[问题2]（6分）
请简述项目质量控制过程的基本步骤。
[问题3]（5分）
请简述制定项目质量计划可采用的方法、技术和工具。

信管网丽珍：
1.a.项目经理同时担任两个项目,精力不足 b. 没经过商讨，私自将项目需求阶段的质量控制給了另一个人 c. 李工制定计划没经过评审就展开工作＜br＞2.a.选择控制对象 b. 选择要检测的质量性质 c. 确定规格标准，详细说明质量特性 d. 选定能准确测量该特性值得检测仪表或自制测试手段  e. 进行实际测试并做好数据记录 f. 分析实际与规格之间存在差异的原因  g. 采取相应的纠正措施＜br＞3.a.成本效益分析 b. 基准分析 c. 流程图 d. 实验设计  e. 其他工具如质量成本曲线

信管网oudeyang：
问题1：
1、质量管理计划没有评审
2、没有编写质量保证计划
3、没有实施质量保证计划
问题2：
1、确定质量控制目标
2、选择质量控制方法和工具
3、实施质量控制
问题3：
1、因果图
2、判定表
3、直方图
4、

信管网jastin：
1＼项目经理，张工前一项目未结束，就安排了新的项目
2、李工作未质量保证人员，却被委以需求质量计划工作
3


问题二

质量计划-质量保证-质量控制


问题三

专家判断，老七种质量图，

信管网壕壕huang：
问题1：
1.公司对于还在担任旧项目的张工接手新项目；
2.公司没有制定详细的项目管理计划；
3.公司对项目重视度不够；
4.公司没有制定项目章程；
问题2：
1.规划质量管理；
2.实施质量保证；
3.质量控制；
问题3：
1.项目管理计划；
2.干系人登记册；
3.风险登记册；
4.成本效益分析；
5.质量成本；
6.七种基本质量工具；
7.标杆对照；
8.实验设计；