2018年信息系统项目管理师考试要点整理（3）

21. 网络存储技术：

DAS：直接与主机系统相连接，最常用

NAS：直接与网络介质相连

SAN：存储设备相互连接且与一台服务器或一个服务器群相连的网络

22. 综合布线子系统：工作区子系统、水平干线子系统、管理间子系统、垂直干线子系统、设备间子系统、建筑群子系统

23. 对称加密算法：DES和IDEA；不对称加密算法：RSA和DSA

数字签名、数字信封、PKI/CA

24. 访问控制：

DAC：自主访问控制，针对主体（用户能够访问哪些资源），采用基于主体的访问控制列表

ACL：访问控制列表，针对客体（资源允许哪些用户访问），采用访问控制矩阵和基于客体的访问控制列表

强制访问控制模型

基于角色的访问控制模型

管理类要点：

1. 项目特点：临时性、独特性、渐进明细

2. 项目主要干系人：项目经理、用户、项目执行组织、项目发起者尽可能消除项目干系人对项目的不利影响

3. 项目管理知识体系：项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目整体管理

4. 项目的组织方式：

职能型：优点：（1）具有强大的技术支持，便于知识、技能和经验的交流；（2）员工有清晰的职业生涯晋升路线；（3）员工直线沟通、简单、责任和权限很清晰；（4）有利于重复性工作为主的过程管理。 缺点：（1）职能利益优先于项目，具有狭隘性；（2）组织横向之间的联系薄弱、部门间协调难度大；（3）项目经理极少或缺少权利、权威；（4）项目管理发展方向不明，缺少项目基准。

项目型：优点：结构单一、责权分明、利于统一指挥，目标明确单一，沟通简洁、方便，决策快。 缺点：管理成本过高、如项目的工作量不足则资源配置效率低；项目环境比较封闭、不利于沟通、技术知识等共享；员工缺乏事业上的连续型和保障。

矩阵型：兼有职能型和项目型的特征

5. 项目的生命周期：启动、计划、执行、收尾

6. 项目管理过程：

（1）启动过程组的主要任务是确定并核准项目或项目阶段。

（2）规划过程组的主要任务是确定和细化目标，并规划为实现项目目标和项目范围的行动方针和路线，确保实现项目目标。

（3）执行过程组的主要任务是通过采用必要的行动，协调人力资源和其他资源，整体的、有效的实施项目计划。

（4）监控过程组的主要任务是定期测量和实时监控项目进展情况，发现偏离项目管理计划之处，及时采取纠正措施和变更控制，确保项目目标的实现。

（5）收尾过程组的主要任务是采取正式的方式对项目成果、项目产品、项目阶段进行验收，确保项目或项目阶段有条不紊的结束。

7. 项目立项管理：

建设方：项目建议书的编写、申报和审批，初步可行性研究，详细可行性研究，编写可行性报告，项目论证与评估，招标

承建方：项目识别、项目论证、投标

8. 项目建议书是选择项目的依据，也是可行性研究的依据。主要内容有：项目的必要性、项目的市场预测、产品方案或服务的市场预测、项目建设必需的条件等。

9. 可行性研究：投资必要性、技术的可行性、财务可行性、组织可行性、经济可行性、社会可行性、风险因素及对策。

10. 成本效益分析: 净现值、净现值率、内部收益率、投资回收期、投资回报率的计算