一把菜刀(cnitpm.com) 19:34:34
公司分派项目经理管理一家大型证券公司的软件开发项目。项目工作已完成50%,但客户提出某项特定功能没有包含。项目经理拿出项目范围说明书,解释说该功能不在项目范围之内,但客户回答说,在达成交易之前,项目经理所在公司的销售经理向其承诺会有这项功能。项目经理下一步应该采取什么措施?
A、 与销售经理核实客户的要求。
B、 提供一份变更请求表,让客户填写。
C、 召开项目团队会议,改进范围定义及核实过程。
D、 让销售经理解决与客房的问题。
妹的,不应该先核实,确认后再变更麽
保过班学员(cnitpm.com) 19:36:27
这个有毛病
松风阁主人(cnitpm.com) 19:39:57
核实也没有用了,肯定是有环节出了问题,现在就是设法和用户沟通,走变更程序了
一把菜刀(cnitpm.com) 19:43:32
核实的目的是确定责任在谁,确实与变更关系不大,现实是先找责任,再讲变更~~但理论来说~~核实没啥用
一把菜刀(cnitpm.com) 19:44:25
只是在ccb同意后,是否追加成本啥的需要用到核实~~
松风阁主人(cnitpm.com) 19:45:10
是的,核实可以找出问题出在哪里,制定措施弥补错误,保证以后不犯错
松风阁主人(cnitpm.com) 19:46:27
但是客户要求要先满足
一把菜刀(cnitpm.com) 19:50:19
嗯,只能这样说服自己
松风阁主人(cnitpm.com) 19:51:30
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