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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2021/9/24）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/9/24

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2021/9/24）

试题二（25分）
阅读下面说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。
[说明]
某软件开发项目已进入编码阶段，此时客户方提出有若干项需求要修改。由于该项目客户属于公司的重点客户，因此项目组非常重视客户提出的要求，专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。经过几次协商，双方将需求变更的内容确定下来，并且经过分析，认为项目工期将延误二周时间，并会对编码阶段里程碑造成较大的影响。项目经理将会议内容整理成备忘录让客户进行了签字确认。随后，项目经理召开项目组内部会议将任务口头布置给了小组成员。会后，主要由编码人员按照会议备忘录的要求对已完成的模块编码进行修改，而未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写。项目组加班加点，很快完成了代码编写工作。项目进入了集成测试阶段。
【问题1】（10分）
请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。
【问题2】（10分）
请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响？
【问题3】（5分）
请简要说明整体变更控制流程。

信管网6752613：
没有变更控制流程 没有ccb  没有更新文档就直接口头布置任务  会议备忘录没有形成更新日志或其他正式文档 没有监控变更实施二、变更记录不容易查找或混乱  范围蔓延 文档与实际不符 基准不符合实际＜br＞三、变更申请 变更初审 ccb批准或拒绝 监控变更 变更验证

信管网aixfly：
存在问题:1.没有设置ccb，对需求变更进行审核审批，2.需求变更没有进行分析论证，3.需求变更没有产出变更方案，4.最终需求变更的内容没有跟客户确认。5.需求变更没有得到上级领导资源支持。6.项目经理只是口头布置任务，没有书面正式发布任务，7.项目经理没有监控项目实施过程，8.项目经理没有进行需求变更的实施结果评价。问题2.1.需求变更了相应的项目管理计划没有变更，影响项目的实施。2.对风险管理带来不确定的影响。3.压缩编码时间，对香米质量存在影响。4.给管理项目团队带来影响，可能导致项目组成员产生负面情绪。5.需求变更了，影响项目成本的增加。问题3.变更控制流程:1.提出和申请变更，2.变更多方案的编制3.论证各个变更方案4.ccb变更控制管理委员会审批4.发布变更5.监控变更的实施6.对变更结果的评价。

信管网cnitpm4636360675：
问题1 1.没有制订需求规格说明书并得到客户签字确认。 2.没有创建变更控制委员会和制订变更控制流程。 3.变更没有严格按变更控制流程进行。 4.没有通过正式书面申请变更请求。 5.配置管理文档没有更新。 6.没有控制好范围 7.没有控制好进度 8.没有经过ccb批准就进行了变更，而且是口头布置 问题2 1.工期延期 2.范围蔓延 3.加班加点，人员疲劳，质量下降 4.成本增加 5.需求无法追踪 6.配置文档混乱 7.项目成员失去信心 8.项目团队长期处于震荡期 问题3 1.书面提出变更申请 2.对提出的变更进行影响性评估 3.ccb审核批准 4.实施变更 5.监控变更实施 6.变更评估 7.确认变更已纳入正轨 8.结束变更

信管网cnitpm38113219967：
问题1： 1,没有按照变更控制流程规范去处理变更 2，客户没有提出变更申请 3，没有做变更影响分析 4，没有ccb 5,ccb没有正式接受或拒绝变更 6，执行变更的时候是口头通知项目小组成员 7，编码人员没有对未完成的模块进行编写 8，没有对变更结果进行跟踪和审核 9，没有分发新文档 问题2： 1，项目范围确认和验收的时候，导致功能和需求不一致 2，导致需求的蔓延 3，导致项目的成本增加 4，导致质量下降 5，容易返工 6，项目的不确定性和风险增加 问题3： 1，受理变更申请 2，对变更整理影响的分析 3，变更的接受和拒绝 4，执行变更 5，变更结果的跟踪和审核 6，分发新文档

信管网huanhuan2021：
问题1＜br＞1，没按需求变更流程实施需求变更＜br＞2，可能没有变更控制委员会＜br＞3，变更不应该只是客户签名确认＜br＞4，变更后不应只是口头传达，应有变更文档＜br＞5，完成代码编写不能马上进入测试。要先走查，或者审查程序等工作＜br＞＜br＞问题2＜br＞这样会导致产品不符合客户的需求＜br＞工期延长＜br＞员工加班时间多，重复劳动＜br＞公司形象受损＜br＞＜br＞问题3＜br＞提出变更需求＜br＞对需求进行影响分析＜br＞提交变更控制委员会＜br＞实施通过的变更＜br＞发布变更结果