序号
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出现的文字(题眼)
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对应的答题要点
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1
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分别
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整体管理
配置管理
沟通管理
团队建设
变更管理
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2
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混乱
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版本管理
整体管理
变更管理
风险管理
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3
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修改
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变更管理
配置管理
沟通管理
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4
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直接实施(修改、分析)
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整体管理
变更管理
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5
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第一次担任项目经理、兼任
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项目经理的角色、能力、素质
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6
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不验收、不结项
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沟通管理
合同管理(验收标准、验收程序)
承诺
质量管理
范围管理(范围确认)
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7
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运行问题很多
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范围确认
需求管理
质量管理
配置管理
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8
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推诿、争吵
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沟通管理
团队建设
团队管理
人力资源规划
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9
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开会
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沟通管理
高效会议
团队管理
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10
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缺少文档
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配置管理
收尾管理
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11
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超支
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成本估算
成本控制
工作效率
项目绩效
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12
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工期拖延
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时间估算不准
进度计划不准
工作绩效不佳
变更太多
管理不善
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13
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工作压力大
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沟通管理
计划不全面
责任不清
人力资源规划不准
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14
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不了解项目信息
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无沟通计划
无信息分发
干系人管理不到位
无范围确认
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15
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最后发现
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范围确认
整体管理
需求管理
风险管理
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16
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获得项目的移交
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管理过程
企业管理体系
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