110、 SV=0，但进度里程碑已延误。 原因是主要报告中未体现关键路径状况
111、 解决冲突的碰头会，项目经理首先 要营造合适的氛围
112、 效用函数描述愿意/不愿意冒风险的行为
113、 合同谈判后任命的PM，第一件事情是阅读和了解合同细节。 此处甚至可以把合同理解为项目章程
114、 采购规划的工具
115、 WBS 为系统评价，为风险规划的输入
116、 项目面临延期，项目团队已人心涣散。按时完成项目已无可能。作为PM，首先要做的是 采购管理规划 （Make or buy），答案中的风险管理规划要慎选
117、 紧密矩阵就是集中工作地点，作战室
118、 批准的材料更改升级要更新到SOW中
119、 项目团队成员有机会成为PM时，允许该成员接受新的指派 职业道德