系统规划与管理师每日练习题与答案解析（2024/10/21）
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系统规划与管理师每日练习题（2024/10/21）试题1在IT服务部署实施执行阶段，与客户的回顾内容不包括（）。A.服务目标达成情况B.服务范围与工作量C.对交付物的特殊说明D.客户业务需求的变化试题2ITSM与传统IT管理比较,不正确的是（）。A．技术导向转为业务导向B．技术专家转为知识库C．设备监控转为业务监控D．运维管理由被动转为主动试题3对于质量控制要点描述，不正确的是（）A、质量控制的范围包括生产过程和质量管理过程B、质量控制的关键是使用所有质量过程和活动始终处于完全受控状态C、质量控制是对于生产过程中产品质量的控制D、质量控制内容包括制定质量保证计划、过程检查问题跟踪与持续改进系统该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>
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