2016年下半年信息系统项目管理师综合知识真题解析（41-45）
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2016年下半年信息系统项目管理师综合知识真题解析（41-45）
41、绩效报告一般不包括（）方面的内容
A、项目的进展情况
B、成本支出情况
C、项目存在的问题及解决方案
D、干系人沟通需求
信管网解析：
绩效报告通常需要提供有关范围、进度计划、成本和质量的信息。很多项目也要求有风险和采购方面的信息。提交的报告需要与进度计划或其他依据相一致。
绩效报告过程步骤和包含的内容：http://www.cnitpm.com/pm/7348.html
信管网参考答案：D
42、以下对沟通管理计划的理解中，正确的是（）
A、沟通管理计划不仅包括项目干系人的需求和预期，还包括用于沟通的信息。如格式、内容、细节水平等
B、由于项目具有独特性，一个公司的各种项目不宜采取统一格式记录及传递信息
C、对于不同层次的项目干系人，也应规定相同的信息格式
D、沟通需求分析是项目干系人信息需求的汇总，而项目的组织结构不会影响项目的沟通需求
信管网解析：
沟通管理计划是包含于或附属于项目管理计划的文档，它提供了：
•项目干系人的需求和预期
•用于沟通的信息，包括格式、内容、细节水平
从便于管理和节约资源的角度，一个公司的各个项目应该基本采取统一格式记录信息以及进行传递。公司的项目管理部门应该总结或借鉴一些好的模板进行共享，这样有助于信息格式标准化，以免引起不必要的混乱。
对于不同层次的项目干系人,应规定不同的信息格式。
项目的组织结构肯定会影响项目的沟通需求。
信管网参考答案：A
43、对于干系人的管理可使项目沿预期轨道进行，在进行干系人分析时，可使用权利/利益方格的方法，以下叙述中，正确的是（）
A、对与权力高、利益低的干系人管理策略是随时汇报、重点关注
B、对于权力高、利益高的干系人的管理策略是重点管理，及时报告
C、对于权利低、利益高的干系人的管理策略是花较少的经理监督即可
D、对于权利低、利益低的干系人的管理策略是可以忽略不计
信管网解析：
该知识点是中级系统集成项目管理工程师第二版中的内容，根据系统集成项目管理工程师第二版12.5.2识别干系人中识别干系人所使用的工具和技术-干系人分析方法下图可知。
信管网参考答案：B
44、开发的产品不再符合市场需求，这种状况属于项目的（）
A、技术风险
B、社会风险
C、商业风险
D、组织风险
信管网解析：
商业风险包含的五个主要的风险是：
1、市场风险：开发了一个没有人真正需要的优秀产品或系统。
2、策略风险：开发的产品不符合公司的整体商业策略。
3、销售风险：开发了一个销售部门不知道如何去卖的产品。
4、管理风险：由于重点的转移或人员的变动而失去了高级管理层的支持的风险。
5、预算风险：没有得到预算或人力上的保证。
信管网参考答案：C
45、项目风险管理计划不包含的内容是（）
A、确定风险管理的方法
B、风险管理估算
C、风险类别
D、如何审计风险管理过程
信管网解析：
风险管理计划描述的是在项目中如何组织和执行风险管理，作为项目管理计划的一部分，它包含以下部分：
①方法论。
②角色和职责。
③预算。
④制订时间表。
⑤风险类别。
⑥风险概率和影响力的定义。
⑦概率及影响矩阵。
⑧已修订的项目干系人对风险的容忍度。
⑨报告的格式。
⑩跟踪。
风险管理计划内容：http://www.cnitpm.com/pm1/39116.html
信管网参考答案：D
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