第1题：

IT资源管理能否满足要求主要取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息，配置管理就是专门提供这方面信息的流程。配置管理作为一个控制中心，其主要目标表现在四个方面，下面 （  ） 不在这四个方面之列。

A．计量所有IT资产

B．作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础

C．为其他IT系统管理提供硬件支持

D．验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。

信管网参考答案：C

信管网参考解析：配置管理作为一个控制中心，其主要目标表现在4个方面：

（1）计量所有IT资产

（2）为其他IT系统管理流程提供准确信息

（3）作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础

（4）验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误

选项C应为：供准确信息而不是硬件支持

第2题：

以下关于CMM的叙述中，不正确的是()。

A.CMM是指软件过程能力成熟度模型

B.CMM1级被认为成熟度最高，5级被认为成熟度最低

C.CMMI的任务是将已有的几个CMM模型结合在一起构造成为“集成模型”

D.采用更成熟的CMM模型，一般来说可以提高最终产品的质量

信管网参考答案：B

信管网参考解析：软件过程能力成熟度模型（CapabilityMaturityModelofSoftware， CMM）是对软件组织进化阶段的描述，该能力成熟度模型是软件组 织能够较容易地确定其当前过程的成熟度并识别其软件过程执行中 的薄弱环节，确定对软件质量和过程改进最关键的几个问题，从而形  成对其过程的改进策略。

1级初始级：软件过程的特点是无序的，有时甚至是混乱的。

2级可重复级：已经建立了基本的项目管理过程，可用于对成本、进 度和功能特性进行跟踪。

3级已定义级：用于管理和工程的软件过程均已文档化、标准化，并 形成整个软件组织的标准软件过程。

4级已管理级：软件过程和产品质量有详细的度量标准。

5级优化级：通过对来自过程、新概念和新技术等方面的各种有用信 息的定量分析，能够不断地、持续地进行过程改进 CMMI5级为最高级。