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案例分析
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  • 如何应战系统规划与管理师案例分析题 2018-05-18
    平时在模拟做题时要养成好习惯:第一步:先快速浏览历年案例分析的真题,找出考试规律。第二步:将第一步中汇总出的考点进行归纳总结,掌握解题思路,以及答题要点。第三步:将案例课程中的案例真题逐个作答,分析透彻。当然只是做到上面的要求,还是不够的。从现在开始,在以下几个方面养成习惯,才能在考场上做到发挥自如。 [更多...]
  • 系统规划与管理师案例分析出题套路及答题步骤 2018-05-18
    一、系统规划与管理师案例分析出题方式系统规划与管理师案例题主要集中在以下几个方面。1、it服务规划设计;2、it服务部署实施;3、it服务运营管理;4、it服务持续改进; [更多...]
  • 2018上半年系统规划与管理师下午案例分析真题与答案 2018-04-27
    2018上半年系统规划与管理师上午综合知识真题与答案信管网将在考试结束后免费发布2018上半年系统规划与管理师上午综合知识真题与答案,敬请关注! [更多...]
  • 某医院始建于1958年,是集医疗、教学、科研和预防保健为一体的国内高水平、大型综合性、现代化的三级甲等医 2018-04-27
    某医院始建于1958年,是集医疗、教学、科研和预防保健为一体的国内高水平、大型综合性、现代化的三级甲等医院。该医院拥有骨科、运动医学研究所、妇产科等多个教育部创新团队;拥有辅助生殖、心血管研究所和眼科等多个教育部重点实验室。 [更多...]
  • 2018年系统规划与管理师案例分析考前备考攻略 2018-04-25
    系统规划与管理师下午考试中,案例分析出乎意料。本来按照教材所附案例,一位是要考些类似的运营管理、操作类的,结果却是风险管理等一些高项方面的题,算是本次的一次判断失误,成绩不甚理想。学友们以后参加此类考试,估计案例分析会向实操和itsm方面转, [更多...]
  • 系统规划与管理师案例分析批阅题已上传 2018-04-20
    各位系统规划与管理师培训学员,2018年系统规划与管理师案例分析批阅题已上传,请各位学员进入案例分析专题辅导课程页面提交批阅。信管网2018年系统规划与管理师直播课程,考前2个月冲刺直播,系规专家授课,只为你一次通过系统规划与管理师考试!? [更多...]
  • 系统规划与管理师的案例很容易挂吗?应该怎么准备呢? 2018-01-24
    石头(cnitpm.com)15:49:55你就是上午题挂么狂飙(cnitpm.com)15:50:19案例很容易挂280033051(cnitpm.com)15:50:35上午39石头(cnitpm.com)15:50:39我案例没低于55的无极(cnitpm.com)15:50:41是呀,上次就案例卡了一部分人 [更多...]
  • 请详细阅读有关信息安全管理方面的说明,回答问题1、问题2和问题3,并将解答填入答题纸的对应栏内。 2017-11-21
    请详细阅读有关信息安全管理方面的说明,回答问题1、问题2和问题3,并将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】(1)2017年5月12日,新型“蠕虫”勒索病毒wannacry在全球大规模爆发,这是一起利用nsa黑客武器库泄露的“永恒之蓝”发起的病毒攻击事件。国内连续校园网的电脑以及部分企业中了该病毒,造成许多高校毕业生的论文以及企业单位的文档被锁,需要支付高额赎金才能解密。 [更多...]
  • 李涛是信管网公司一名技术骨干,沟通能力比较强,因此项目部张经理委派他担任一个中等项目的项目经理,李涛 2017-11-21
    李涛是信管网公司一名技术骨干,沟通能力比较强,因此项目部张经理委派他担任一个中等项目的项目经理,李涛负责的项目有以下特点:(1)项目刚刚完成立项,从项目的技术可行性分析预计规模为100人?月,涉及5个需求部门。(2)项目涉及与合作方的实时联机交易和批量文件交换,必须6个月后按合作方规定的日期投产(该投产日期非版本计划投产日),投产前必须通过合作方的验收。(3)与合作方的连接需要使用新设备,涉及采购。新设备中的应用程序由设备提供商负责开发。 [更多...]
  • 陈俊是信管网公司运维部门经理,由于最近反馈到运维部门的事件数量下降,陈经理自认为客户的抱怨比前期少了 2017-11-21
    陈俊是信管网公司运维部门经理,由于最近反馈到运维部门的事件数量下降,陈经理自认为客户的抱怨比前期少了。周三陈经理按照惯例去和客户开碰头会。“早啊,何总。”陈经理一进会议室就与客户主管何总打了招呼。“嗯”何总阴沉着脸应了一句,陈经理一看觉得气氛不对,再一看周边几个区域管理员都没了以往的兴致勃勃的劲,老老实实坐在那里,便意识到出了问题,立刻打起十二分精神。 [更多...]
  • 2017年下半年系统规划与管理师案例分析真题试题三信管网参考答案 2017-11-16
    2017年下半年系统规划与管理师案例分析真题试题三信管网参考答案【问题1】《计算机信息安全保护等级划分准则》将信息系统安全分为5个等级,分别是:自主保护级、系统审计保护级、安全标记保护级、结构化保护级、访问验证保护级。【问题2】信息安全管理体系(isms):是整个管理体系的一部分。它是基于业务风险的方法,来建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进信息安全的(注:管理体系包括:组织结构、方针政策、规划活动、职责、实践、程序、过程和资源)。 [更多...]
  • 2017年下半年系统规划与管理师案例分析真题试题二信管网参考答案 2017-11-16
    2017年下半年系统规划与管理师案例分析真题试题二信管网参考答案【问题1】风险识别的主要内容包括以下三方面:1、识别并确定it服务的潜在风险:确定服务可能会遇到的风险,分析这些风险的性质和后果,全面分析服务的各种影响因素,找出可能存在的各种风险,整理汇总成风险清单。2、识别引起风险的主要因素:识别各风险的主要影响因素,把握风险发展变化的规律,衡量风险的可能性与后果。可以根据风险清单,全面分析各风险的主要影响因素,描述清楚这些风险的主要因素同风险的相互关系。 [更多...]
  • 2017年下半年系统规划与管理师案例分析真题试题一信管网参考答案 2017-11-16
    2017年下半年系统规划与管理师案例分析真题试题一信管网参考答案【问题1】1、服务报告管理存在问题,存在的运维问题没有及时反馈给运维部门2、服务级别管理存在问题,对于新的服务需求没有及时变更3、事件管理存在问题4、问题管理方面存在问题,导致同类事件重复发生5、变更管理存在问题,没有统一的变更过程6、连续性和可用性管理存在问题,导致系统不能提供服务【问题2】1、it服务可用性需求识别:需要识别出it服务不可用对业务的影响以及it服务不可用造成的成本损失。 [更多...]
  • 2017下半年系统规划与管理师真题案例分析答案(试题三) 2017-11-16
    2017年下半年系统规划与管理师案例分析真题试题三信管网参考答案【问题1】《计算机信息安全保护等级划分准则》将信息系统安全分为5个等级,分别是:自主保护级、系统审计保护级、安全标记保护级、结构化保护级、访问验证保护级。【问题2】信息安全管理体系(isms):是整个管理体系的一部分。它是基于业务风险的方法,来建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进信息安全的(注:管理体系包括:组织结构、方针政策、规划活动、职责、实践、程序、过程和资源)。【问题3】(1)可以采取以下应对措施:1、备份重要的文件 [更多...]
  • 2017下半年系统规划与管理师真题案例分析答案(试题二) 2017-11-16
    2017年下半年系统规划与管理师案例分析真题试题二信管网参考答案【问题1】风险识别的主要内容包括以下三方面:1、识别并确定it服务的潜在风险:确定服务可能会遇到的风险,分析这些风险的性质和后果,全面分析服务的各种影响因素,找出可能存在的各种风险,整理汇总成风险清单。2、识别引起风险的主要因素:识别各风险的主要影响因素,把握风险发展变化的规律,衡量风险的可能性与后果。可以根据风险清单,全面分析各风险的主要影响因素,描述清楚这些风险的主要因素同风险的相互关系。 [更多...]
  • 2017下半年系统规划与管理师真题案例分析答案(试题一) 2017-11-16
    2017年下半年系统规划与管理师案例分析真题试题一信管网参考答案【问题1】1、服务报告管理存在问题,存在的运维问题没有及时反馈给运维部门2、服务级别管理存在问题,对于新的服务需求没有及时变更3、事件管理存在问题4、问题管理方面存在问题,导致同类事件重复发生5、变更管理存在问题,没有统一的变更过程6、连续性和可用性管理存在问题,导致系统不能提供服务【问题2】1、it服务可用性需求识别:需要识别出it服务不可用对业务的影响以及it服务不可用造成的成本损失。 [更多...]
  • 2017下半年系统规划与管理师案例分析真题与答案 2017-11-16
    点击查看:2017年下半年系统规划与管理师真题试题答案(综合、案例、论文)与查分专题以下为2017下半年系统规划与管理师下午案例分析真题试题与答案:2017下半年系统规划与管理师案例分析真题试题一与答案(共25分)请详细阅读以下关于it服务管理的说明,回答问题1、问题2和问题3,并将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】陈俊是某公司运维部门经理,由于最近反馈到运维部门的事件数量下降,陈经理自认为客户的抱怨比前期少了。周三陈经理按照惯例去和客户开碰头会。 [更多...]
  • 2017下半年系统规划与管理师案例分析真题试题与答案 2017-11-15
    2017下半年系统规划与管理师案例分析真题试题一与答案(共25分)请详细阅读以下关于it服务管理的说明,回答问题1、问题2和问题3,并将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】陈俊是某公司运维部门经理,由于最近反馈到运维部门的事件数量下降,陈经理自认为客户的抱怨比前期少了。周三陈经理按照惯例去和客户开碰头会。“早啊,何总。”陈经理一进会议室就与客户主管何总打了招呼。 [更多...]
  • 2017下半年系统规划与管理师案例分析真题试题三与答案 2017-11-15
    2017下半年系统规划与管理师案例分析真题试题三与答案(共25分)请详细阅读有关信息安全管理方面的说明,回答问题1、问题2和问题3,并将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】(1)2017年5月12日,新型“蠕虫”勒索病毒wannacry在全球大规模爆发,这是一起利用nsa黑客武器库泄露的“永恒之蓝”发起的病毒攻击事件。国内连续校园网的电脑以及部分企业中了该病毒,造成许多高校毕业生的论文以及企业单位的文档被锁,需要支付高额赎金才能解密。 [更多...]
  • 2017下半年系统规划与管理师案例分析真题试题二与答案 2017-11-15
    2017下半年系统规划与管理师案例分析真题试题二与答案(共25分)请详细阅读以下关于项目实施方面的说明,回答问题1、问题2和问题3,并将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】李涛是某公司一名技术骨干,沟通能力比较强,因此项目部张经理委派他担任一个中等项目的项目经理,李涛负责的项目有以下特点:(1)项目刚刚完成立项,从项目的技术可行性分析预计规模为100人·月,涉及5个需求部门。 [更多...]
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