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案例问题:项目经理就项目质量保证活动基本内容向陈工请教,请问陈工应如何回答?
来源:信管网  2017年12月08日   【信管网:项目管理师专业网站】   所有评论

2011年下半年软考中级系统集成项目管理工程师下午案例分析真题试题3
案例问题:项目经理就项目质量保证活动基本内容向陈工请教,请问陈工应如何回答?
案例背景

阅读下面说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
M公司是一个仅有二十几名技术人员的小型信息系统集成公司,运营三年来承担过不同规模的二十多个系统集成项目,积累了一定的项目经验。由于公司尚处于成长期,有些工作尚未规范,某些项目存在质量问题。
公司管理层决定采取措施,加强质量管理工作。这些措施包括:提高公司的技术和管理人员素质,专门招聘了几名有经验的项目管理人员,然后成立了专门的质量管理部门,委派新招聘的陈工担任质量管理部门的经历,全面负责公司的质量管理。

【问题1】(6分)
项目经理就项目质量保证活动基本内容向陈工请教,请问陈工应如何回答?

案例问题分析(仅供参考,非信管网标准答案,信管网标准答案查看下面链接):

【问题1】
1)制定质量标准
2)制定质量保证流程
3)提出质量保证所采用的方法和技术
4)建立质量保证体系
以上内容及答题的风格仅供参考。

查看该案例完整试题与信管网参考答案:http://www.cnitpm.com/st/1418489.html



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