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信息系统项目管理师案例分析答题考虑因素、角度及案例分析鱼刺图
来源:信管网  2018年04月03日  【信管网:项目管理师专业网站所有评论

信息系统项目管理师案例分析答题考虑因素、角度及案例分析鱼刺图

3.1、分析案例时主要考虑的因素



3.2、案例分析通用问题考虑角度

1、没有相关的管理流程或方针;

2、没有进行良好的策划;

3、资源不足(人、资金、设备和工具);

4、缺少培训,不具备相关的知识和技能要求;

5、项目干系人识别不充分,干系人没有充分的介入;

6、缺少配置管理、变更控制和版本控制

7、高层没有实时的监控项目;

8、没有对以前的经验教训进行积累、总结和使用。

3.3、事业环境因素包括(但不限于)

1、组织文化、结构和流程;

2、政府或行业标准(如监管机构条例、行为准则、产品标准、质量工艺标准);

3、基础设施(如现有的设施和固定资产);

4、现有人力资源状况(如人员在设计、开发、法律、合同和采购等方面的技能、素养与知识);

5、人事管理制度(如人员招聘和留用指南、员工绩效评价与培训记录、加班政策和时间记录);

6、公司的工作授权系统;

7、市场条件;

8、干系人风险承受力;

9、政治氛围;

10、组织已有的沟通渠道;

11、商业数据库(如标准化的成本估算数据、行业风险研究资料和风险数据库);

3.4、案例分析鱼刺图






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