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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2018/2/24）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/2/24

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2018/2/24）

试题二
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A 公司组织结构属于弱矩阵结构，该公司的项目经理小刘正在接手公司售后部门转来的一个项目，要为某客户的企业管理软件实施重大升级。小刘的项目组由5个人组成，项目组中只有资深技术人员M参加过该软件的开发，主要负责研发该软件最难的核心模块。根据公司与客户达成的协议，需要在一个月之内升级完成M原来开发过的核心模块。
M隶属于研发部，由于他在日常工作中经常迟到早退，经研发部经理口头批评后仍没有改善，研发部经理萌生了解雇此人的想法。但是M的离职会严重影响项目的工期，因此小刘提醒M要遵守公司的有关规定，并与研发部经理协商，希望给M一个机会，但M仍然我行我素。项目开始不久，研发部经理口头告诉小刘要解雇M，为此，小刘感到很为难。
[问题1]（6分）
从项目管理的角度，请简要分析造成小刘为难的主要原因。
[问题2]（9分）
请简要叙述面对上述困境应如何妥善处理。
[问题3]（10分）
请简要说明该公司和项目经理应采取哪些措施以避免类似情况的发生。

信管网hdw543：
问题1：考核管理没有做到位，只进行了口头批评，没有实质性。人员配备不完整，对个人依赖性较强
问题2：重新制定考核机制，并做到严格执行
问题3：严格执行各项规章制度。

信管网古翠婷：
为难原因：1.新项目升级工期短 2.核心模块仅由技术人员m参加 3.m被解雇
处理：让m完成升级交接工作再离职
措施：严格工作流程

信管网84683431：
公司没有合适的人选来接任m的工作，解雇他会造成项目无法按期完成。
积极寻找人员来接任，另一方面，与m沟通一个改正的期限，

信管网hery：
1，没有做好人力资源管理计划和人员离职风险应对措施2没有及时做好m工作的衔接和传递3没有做好沟通管理，使m意识到问题的严重性。

信管网hml10001：
问题1：项目开发的关键路径上只有m支撑，如果解雇m而没告知补充方案会导致项目无法进展
问题2：首先稳定m的工作状态，向公司提出核心模块的开发的人力资源需求支持，以便新到员工能顺利接手m的工作
问题3：项目开发之初不应将不稳定因素m定位在核心模块升级上
       在