系统集成项目管理工程师案例分析当天每日一练试题地址：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系统集成项目管理工程师每日一练试题汇总：http://www.cnitpm.com/class27-2-1.aspx

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2018/2/21）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/2/21

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2018/2/21）

试题一（24分）
阅读下列说明，回答问题l至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
公司承接了一个信息系统开发项目，按照能力成熟度模型CMMI制订了软件开发的流程与规范，委派小赵为这个项目的项目经理。小赵具有3年的软件项目开发与管理经验。公司认为这个项目的技术难度比较低，把两个月前刚从大学招聘来的9个计算机科学与技术转移的应届毕业生分配到这个项目组，这样，项目开发团队顺利建立了。项目的开发按照所制定的流程规范进行。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶段都按照要求进行了评审，编写了需求分析说明书、概要设计说明书、数据库设计说明书等文档。但在项目即将交付时，发现了很多没有预计到的缺陷与BUG。这说明许多质量问题并没有像原来预计的那样在检查与评审中发现并予以改正。由于项目的交付期已经临近，为了节省时间，小赵让程序员将每个模块编码完成后仅由程序员自己测试一下，就进行集成测试和系统测试。在集成测试和系统测试的过程中，由于模块的BUG太多，集成测试越来越难，该项目没有能够按照客户的质量要求如期完成。为了查找原因，公司的质量部门调查了这一项目的进展情况，会治疗下面的图形（如图1所示）：

【问题1】（4分）
图1是一种质量控制所采用的工具，叫做（1）图。根据上述描述，图中的A应该是（2） 。
请讲上面（1）、（2）处的答案填写在答题纸的对应栏内。
【问题2】（7分）
质量控制中所依据的一个最重要的模型是计划、执行、检查、行动。请根据这一模型，给出质量控制的基本步骤。
【问题3】（7分）
分析本案例中产生质量问题的原因。
【问题4】（6分）
针对案例中项目的现状，假设项目无重大设计缺陷，为完成该项目，从质量管理的角度，给出改进措施。

信管网jackywxx：
问题1:（1）因果（2）人 问题2：质量控制的基本步骤：（1）确定控制对象（2）确定控制标准（3）制定控制计划（4）执行控制计划（5）监督执行过程，检查并记录执行中与质量基准的偏差（6）对产生的偏差采取纠正措施 问题3：（1）对项目重视程度不够，未分配具有经验的人员参加开发工作（2）过程中质量检查不具体或不正确，由程序员自己检查自己的模块编码难以发现问题（3）版本管理存在问题，导致没有历史信息可用（4）项目成员质量意识薄弱，缺乏质量管理项目知识（5）未进行质量管理规划（6）未制定质量保证计划，质量标准及目标不明确（7）缺乏质量过程改进（8）质量控制不到位 问题4：（1）建立质量管理体系（2）规划质量管理（3）制定质量保证计划（4）制定过程改进计划（5）明确质量检查标准及方法（6）监督质量计划执行，并于质量基准比较（7）找出并分析偏差，采取纠正措施（8）培养团队的质量意识

信管网luanmiaoh4：
1、鱼骨图，人员 2、计划，目标，标准，方法，执行，记录，分析，原因，措施，改正，控制，pdca 3、无经验，人员分配，无计划，无控制，无qa，无改进，自己测，无风控，无目标，无历史 4、计划，目标，标准，分析，改进

信管网laveking：
1、因果图，评审；
2、选择控制对象；为控制对象制定标准或目标；制定实施计划，确定保证措施；按计划执行；对项目实施进行监测，并将监测结果与计划进行比较分析；发现并分析偏差；根据偏差采取措施。
3、资源都是实习生，对业务不熟悉；没有专业测试人员对系统进行功能测试和集成测试，系统测试；没有按预计的进行检测和审计。目标不明确；缺少质量改进目标；没有可用的历史信息；不知道或不理解成本/利益信息。
4、让有经验资源参与；赶工；