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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2020/10/2）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/10/2

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2020/10/2）

信管网系统集成公司B承建了A公司的办公自动化系统建设项目，任命张伟担任项目经理。该项目所使用的硬件设备(服务器、存储、网络等)和基础软件(操作系统、数据库、中间件等)均从外部厂商采购，办公自动化应用软件采用公司自主研发的软件产品。采购的设备安装、部署、调试工作分别由公司硬件服务部、软件服务部、网络服务部完成。由于该项目工期紧，系统相对比较复杂，且涉及实施人员较多，张伟认为自己应投入较大精力在风险管理上。

首先，张伟凭借自身的项目管理经验，对项目可能存在的风险进行了分析，并对风险发生的可能性进行了排序。排名前三的风险是:

(1)硬件到货延迟；

(2)客户人员不配合；

(3)公司办公自动化软件可能存在较多BUG。

针对上述三项主要风险，张伟制定了相应的应对措施，并且计划每月底对这些措施的实施情况进行回顾。

项目开始2个月后，张伟对项目进度进行回顾时，发现项目进度延迟，主要原因有两点:

(1)购买的数据库软件与操作系统的版本出现兼容性问题，团队成员由于技术技能不足无法解决，后通过协调厂商工程师得以解决，造成项目周期比计划延误一周。

(2)服务器工程师、网络工程师被自己所在的部门经理临时调走支持其他项目，造成项目周期延误一周。

客户对于项目进度的延误很不满意。

[问题1] (4分)

请指出张伟在项目风险管理方面做的好的地方。

[问题2] (8分)

张伟在项目风险管理方面还有哪些待改进之处?

[问题3] (4分)

如果你是项目经理，针对本案例已发生的人员方面的风险，给出应对措施。

[问题4] (4分)

关于风险管理，判断下列描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“X”):

(1)按照风险性质划分，买卖股票属于纯粹风险。                       （  ）

(2)按风险产生原因划分，核辐射、空气污染和噪音属于社会风险。       （  ）

(3)风险性质会因时空各种因素变化而有所变化，这反映了风险的偶然性。 （  ）

(4)本案例中,针对硬件到货延迟的风险，B公司与供应商在采购合同中需明确因到货延迟产生的经济损失由供应商承担,这属于风险转移措施。                     （  ）

信管网15016018141：
问题一： 1、对风险进行的仔细分析，并进行了风险排序。 2、针对主要风险制定了风险应对措施。 3、定期每月对风险情况进行回顾。 问题二： 1、没有制定风险管理计划。 2、风险分析仅凭自身经验，应该与相关关系人沟通并和团队成员一起分析。 3、仅对主要的三个风险制定了风险应对措施是不对的，应该对所有风险制定风险应对措施。 4、风险分析完成后，风险控制阶段还应该定期对风险再识别，以发现新的风险。 5、仅对风险进行了定性分析，没有对分析定量分析。 问题三： 1、加强与客户的沟通，争取客户谅解。 2、加强团队成员技术培训，避免类似错误出现。 3、与本部门先关领导沟通，尽量避免抽调项目人员做别的工作。 4、通过赶工、增加有经验的人员、分配跟多资源等手段加快进度。

信管网15726768524：
问题1:对项目的风险进行分析，且对识别的风险进行排序，并对识别的风险进行策略计划，能按期对风险应对举措进行检查 ＜br＞问题2:1.没有制定详细的风险管理计划 ＜br＞2.没有对识别的风险进行定量分析 ＜br＞3.仅凭自己的管理经验进行风险识别和分析，缺少干系人和项目组成员的参与，可能风险识别和分析不够准确和全面 ＜br＞

信管网clbdgs：
答：1针对项目复杂性张伟把精力集中放在风险管理的方向是正确的。张伟对项目风险进行分析并针对风险制定了应对措施。2识别的风险数量过少。风险跟踪没做好，跟踪时间点太晚。应对风险措施不足。3

信管网q903806606：
1、重视风险管理，识别的风险进行排序，采取了相应措施防范，并定期跟进。 2、一个月回顾一次风险管理措施情况，时间过长，应该缩短以便及时发现问题并采取措施。 3、增加高水平的人力资源支援项目，采取赶工等措施补救。 4、错、对、对、对