范围管理

1. 范围的定义

范围说明书的内容：1.假定 2.项目目标 3.可交付物 4.验收标准 5.约束条件 6.产品范围 7.项目边界

范围定义内容：1.WBS 分解 2.需求分析

2. 工作分解结构

创建 WBS 的方法：1.使用项目生命周期的阶段作为分解的第一层，而把项目可交付物安排在第二层

2.把项目重要的可交付物作为分解的第一层 3.把子项目安排在第一层，再分解子项目的 WBS

工作分解的步骤：1.识别和确认项目的阶段和主要交付物 2.分解并确认每一组成部分是否分解得足够详细

3.确认项目主要交付成果的组成要素 4.核实分解的正确性

工作分解的原则：1.在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分

2.一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属 3.相同层次的工作单元应有相同性质

4.工作单元应能区分开不同责任者和不同工作内容 5.便于项目管理进行计划和控制的管理需要

6.最底层工作应该具有可比性，可管理，可定量检查

7.应包括项目管理工作，包括分包出去的工作 8.WBS 的最低层次的工作单元是工作包

3. 范围确认的作用和方法？

确认客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程，范围确认与质量控制不同，范围确

认是有关工作结果的接受问题，而质量控制是有关工作结果正确与否，质量控制一般在范围确认之前完成，

当然也可并行进行。

方法：检查（审查，产品评审，审计和走审）

4. 范围变更控制的含义，内容，工具和技术？

范围控制是监控项目状态如项目的工作范围状态和产品范围状态的过程，也是控制变更的过程

内容：1.影响导致范围变更的因素 2.确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理

3.范围变更发生时管理实际的变更 4.范围控制还要与其他控制过程相结合

工具和技术：1.偏差分析 2.重新制定计划 3.变更控制系统和变更控制委员会 4.配置管理系统