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系统规划与管理师每日一练试题（2020/3/24）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2020/3/24

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2020/3/24）

试题1：

信息系统的概念结构如下图所示，正确的名称顺序是（） 。

A、①信息管理者、②信息源、③信息处理器、④信息用户 
B、①信息源、②信息处理器、③信息用户、④信息管理者 
C、①信息处理器、②信息用户、③信息管理者、④信息源 
D、①信息用户、②信息管理者、③信息源、④信息处理器

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3064925632.html
试题参考答案：A

试题2： 能够较好地适应企业对IT服务需求变更及技术发展需要的IT组织设计的原则是（）。
A．清晰远景和目标的原则
B．目标管理的原则
C．部门职责清晰化原则
D．组织的柔性化原则
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3080514568.html
试题参考答案：D

试题3： 运行管理作为管理安全的重要措施之一，是实现全网安全和动态安全的关键。运行管理实际上是一种（）。
A．定置管理
B．过程管理
C．局部管理
D．巡视管理
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/308125519.html
试题参考答案：B

试题4： IT系统管理工作可以依据系统的类型划分为四种，其中（）是IT部门的核心管理平台。
A．信息系统，包括办公自动化系统、ERP、CRM等
B．网络系统，包括企业内部网，IP地址管理、广域网、远程拨号系统等
C．运作系统，包括备份/恢复系统、入侵检测、性能监控、安全管理、服务级别管理等
D．设施及设备，包括专门用来放置计算机设备的设施或房间试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3094021146.html
试题参考答案：C

试题5： 系统开发过程中的第一个正式文档是（）
A．系统说明书       
B．评审报告
C．开发合同          
D．可行性报告
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3123610222.html
试题参考答案：D

试题6：

信息系统的生命周期可分为(   )4个阶段。

A、设计、开发、运维及消亡

B、立项、开发、运维及消亡

C、立项、设计、实施、运维  

D、设计、研发、上线、运维

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/343788019.html
试题参考答案：B

试题7：

下列不属于服务部署的作用与收益是(    )。
A、衔接规划设计阶段与服务运营阶段
B、确保新服务或变更的服务与容户的业务组织、业务过程的顺利衔接
C、在服务初始化阶段为服务团队定义量化的服务目标
D、部署实施阶段会全面考虑服务运营过程中的风险

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3440428458.html
试题参考答案：B

试题8：

外包给发包方带来的收益不包括（）。
A、专注于主营业务
B、效率提升
C、成本效益
D、团队成长

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/388175932.html
试题参考答案：D

试题9： 系统性能的评价方法中，排队模型包括三个部分，下列选项()不在这三部分之列。
A.输出流
B.输入流
C.排队规则
D.服务机构
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4011212022.html
试题参考答案：A

试题10： 某项目服务级别协议约定：为甲方提供网络运维服务，提供7*24小时服务， 服务响应时间为5分钟内，响应及时率达90％,备件到场时间为6小时，每月提交服 务报告，通过400电话受理服务请求。根据该级别协议进行服务方案设计，不正确的是（  ）。
A.定义备件响应级别，备件到场时间不多于6小时
B.人员培训方案设计包含桌面及应用软件运维服务知识
C.在服务台中配置客户信息、服务内容、服务级别等服务信息
D.建立服务报告计划，包括提交方式、时间、需方接受对象等
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4119412613.html
试题参考答案：B