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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2020/1/12）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/1/12

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2020/1/12）

试题四（16分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
小李担任了A公司的项目经理，他认识到项目配置管理的重要性，指派小王负责项目的配置管理，公司以前的项目很少采用配置管理，在这方面没有可以借鉴的经验。小王刚到公司上班不到一年，他从网上下载了开源的配置管理软件CVS，进行了认真的准备。项目组成员有12人，小王为每个成员安装了CVS的客户端，但并没有为每位成员仔细讲解CVS的使用规则与方法。项目组制订了一个初步的开发规范，并据此识别了配置项，但在文档的类型与管理的权限方面大家并没有十分在意。小王在项目开发会议上，特别强调了要求大家使用配置管理系统，却没有书写并发布有效的配置管理计划文件。
【问题1】（5分）
结合本题案例判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）：
(1) 在文档计划正式批准后，文档管理者不一定要控制文档计划和它的发布。 (    )
(2)文档的评审应由需方组织和实施。  (    )
(3)需方同意文档计划意味着同意在计划中定义的用户文档的所有可交付的特征。 (    )
(4)软件配置管理的目的是建立和维护整个生存期中软件项目产品的完整性和可追溯性。 (    )
(5)在进行配置管理过程中，一定要采用高档的配置管理工具。(    )
【问题2】（6分）
请简要叙述本案例在建立配置管理系统方面存在哪些问题。
【问题3】（5分）
结合项目实践，给出本项目中在配置管理方面的改进建议。

信管网z2z3p2：
问题二修改意见：配置管理仅小王一人，应建立配置控制委员会，并包括项目经理、用户代表、产品经理、开发工程师、测试工程师、质量控制人员、配置管理员等。 没有既往项目进行借鉴。 对配置管理工欧没有进行有效评估。

信管网redking：
1、项目配置小组只有小一个人 2、没有编制配置计划 3、没有配置流程 4、对机构不够了解 5、对配置软件没有足够的了解。 1、成立配置管理小组 2、编制额配置管理计划 3、编制配置管理流程 4、更加准确的了解公司 5、实施配置管理 6、对软件坐有效评估

信管网cnitpm192349567：
答案解析： （1）× （2）× （3）√ （4）√ （5）× 本题考查配置管理的相关理论与应用。考生应结合案例的背景，综合运用理论知识和实践经验回答问题。 这是一道判断题，考查的是文档计划和配置管理的相关知识，具体分析如下： （1）根据《计算机软件产品开发文件编制指南gb/t 8567-2006》中“5.3.2文档计划控制” 一节中的相关内容：“在正式批准后，文档管理者应控制文档计划和它的发布。文档管理者应保持一份文档计划副本的分发的清单。若以后文档计划变更了（得到文档 管理者和需方的同意），文档管理者应保证所有获得文档计划副本的人员得到变更通知”。 因此，第（1）项的说法是错误的。 （2）根据《计算机软件产品开发文件编制指南gb/t 8567-2006》中“5.5评审”一节中的相关内容：“对于开发文档的评审，由供方组织和实施。而批准由开发组织的上级技术机构实施。用户文档的评审应由需方实现，包括当需要时与文档管理者讨论。”因此, 第（2）项的说法也是错误的。 （3）根据《计算机软件产品开发文件编制指南gb/t 8567-2006》中“5.3.1概要”一节中的相关内容：“文档管理者应准备一份文档计划，此计划规定在文档创建中要执行的工作。此文档计划应经需方正式同意，以预示它完全覆盖了需方的要求。”因此，第（3） 项的说法是正确的。 （4）根据《系统集成项目管理工程师教程》中“15.2配置管理”一节中关于“配置管理”的定义：“配置管理是为了系统地控制配置变更，在系统的整个生命周期中维持配置的完整性和可跟踪性，而标识系统在不同时间点上配置的学科”。因此，第（4）项的说法是正确的。 （5）根据《系统集成项目管理工程师教程》中“15.2.4建立配置管理系统” 一节中关于“配置管理工具及其提供商评估”的相关内容，在通过对组织的评估，了解该组织的现状和需求后，应该选择适合该组织的配置管理工具。市场上现有的配置管理工具不下数十种，它们各有所长，在功能、性能等方面有较大的差别，只有对产品及其提供商进行仔细地分析评估，核对目标机构的需求，才能挑选出合适的工具，实现一个理想的配置管理过程。这种评估可从三个方面进行：配置管理工具的评估、供应商评估和其他用户使用经验的评估。显然，在进行配置管理过程中，并不一定非要采用高档的工具，而应该选择最适合该组织的配置管理工具。因此，第（5）项的说法是错误的。 答案解析： （1） 配置管理方案设计小组只有小王一人。 （2） 对目标机构了解不够。 （3） 对配置管理工具没有进行有效评估。 （4） 没有制定实施计划。 （5） 没有定义配置管理流程。 （6） 没有项目的实施经验可以借鉴。 这是一道分析题，考生可以参考《系统集成项目管理工程师教程》中“15.2.4 建立配置管理系统”一节的相关内容，结合案例背景，综合运用相关配置管理的理论知识和实践经验回答问题。具体分析如下： （1）配置管理方案构造小组负责构造配置管理过程中的所有工作，包括了解本组织的现有开发、管理现状，选择配置管理工具，制订配置管理规范，安排试验项目的实施，沟通部门间关系，获得管理者支持和开发人员的认同。配置管理过程构造小组应该包括如下成员：小组负责人、技术支持专家、配置管理技术专家、配置管理系统用户代表。 而根据案例说明可知，对该项目的配置管理方案进行设计和管理的仅有小王一个人。 （2）在建立配置管理方案过程中，需要对目标机构进行了解、评估。目标机构的调查评估工作由配置管理技术专家领导，配置管理系统用户代表参与，提供基本信息，并由小组负责人协调，对相关部门人员进行深入调查获得较全面的数据。对目标机构的了解、评估应从人员、技术、工作流程、现有项目和期望值几方面入手。而根据案例说明可知，小王在建立配置管理系统的过程中，并没有充分对目标机构进行了解。 （3）在经过对组织的评估，了解了该组织的现状和需求后，需要选择适合该组织的配置管理工具。市场上现有的配置管理工具不下数十种，它们各有所长，在功能、性能等方面有较大的差别，只有对产品及其提供商进行仔细地分析评估，核对目标机构的需求，才能挑选出合适的工具，实现一个理想的配置管理过程。这种评估可从三个方面进行：配置管理工具的评估、供应商评估和其他用户使用经验的评估。而根据案例说明可知，小王并没有对配置管理工具进行有效地评估，就简单地从网上下载了开源的cvs 作为配置管理软件，并且没有为每位成员仔细讲解cvs的使用规则与方法。 （4）按照建立配置管理系统的步骤，应该制定配置管理的实施计划，该计划包括：必要性和影响因素、人员组织和分工、进度计划和风险管理等内容。而根据案例说明可知，小王并没有书写并发布有效的配置管理计划文件，没有制订实施计划。 （5）配置管理流程是软件开发机构进行配置管理的依据，也是配置管理构造小组最重要的工作成果。配置管理流程规定开发过程中需要做哪些配置管理方面的工作，由谁做、如何做。而根据案例说明可知，“项目组制定了一个初步的开发规范，并据此识别了配置项，但在文档的类型与管理的权限方面大家并没有十分在意。”这表明该项目没有定义适合组织应用的配置管理流程。 （6）按照建立配置管理系统的步骤，应该选取目标机构中的一个现有项目，按既定的配置管理流程进行开发和配置管理工作。这种试验的目的是在一定风险范围内，通过实地运作来确定所选配置管理工具、所制订的配置管理规范是否能满足目标机构的需要。 而根据案例说明，“公司以前的项目很少采用配置管理，在这方面没有可以借鉴的经验”，这表明没有实验项目的实施经验可以借鉴。 答案解析： （1） 组建配置管理方案设计小组。 （2） 仔细了解单位的情况：历史、人员、组织形式等。 （3） 对配置管理工具进行有效评估。 （4） 制定实施计划。 （5） 定义配置管理流程。 （6） 制定全面有效的配置管理计划。包括建立配置管理环境、组织结构、成本、 进度等。在配置管理计划中详细描述：建立示例配置库、配置标识管理、配置库控制、配置的检查和评审、配置库的备份、配置管理计划附属文档。 这是一道简答题，考生可以参考《系统集成项目管理工程师教程》中“15.2.4 建立配置管理系统”一节的相关内容，针对在问题2中所发现的一系列具体问题，综合运用配置管理的理论知识和实践经验作答。 建立配置管理系统的基本步骤如下。 （1） 组建配置管理方案构造小组。 （2） 对目标机构进行了解、评估。 （3） 配置管理工具及其提供商评估。 （4） 制订实施计划。 （5） 定义配置管理流程。 （6） 试验项目的实施。 （7） 全面实施。

信管网18018695307：
问题1 
（1）x 
（2）x
（3）v 
 （4）v 
（5） x

问题2
制定好规则和规范
制定并发布配置管理计划文件并控制执行

问题3
项目经理应该给与指导
小王自主学习先进和配置管理经验并提出自己的方案请项目经理审核
共同制定保证执行