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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2020/1/4）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/1/4

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2020/1/4）

试题二
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
D公司是一家系统集成商，章某是D公司的一名高级项目经理，现正在负责某市开发区的办公网络项目的管理工作，该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目，需要3个项目经理分别负责。章某很快找到了负责综合布线、网络工程的项目经理，而负责软件开发的项目经理一直没有合适的人选。原来由于D 公司近年业务快速发展，承揽的项目逐年增多，现有的项目经理人手不够。章某建议从在公司工作2年以上业务骨干中选拔项目经理。结果李某被章某选中负责该项目的软件开发子项目。在项目初期，依照公司的管理规定，李某带领几名项目团队成员刻苦工作，项目进展顺利。
随着项目的进一步展开，项目成员的逐步增加，李某在项目团队管理方面遇到很多困难。他领导的团队因经常返工而效率低下、团队成员对发生的错误互相推诿、开会时人员从来没有到齐过，甚至李某因忙于自己负责的模块开会时都迟到过。大家向李某汇报项目的实际进度、成本时往往言过其实，直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
[问题1](10分)
请分析项目中出现这些情况的可能原因(200字以内)。
[问题2](10分)
你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某(300字以内)。
[问题3](5分)
请说明李某作为项目经理要承担哪些角色?要成为一名合格的项目经理要具备哪些知识与技能?(300字以内)

信管网go1946：
1、缺乏项目经理足够的经验和能力 2、公司对项目经理培养不重视，对项目经理选拔任命不规范 3、高级项目经理对项目经理提供过帮助不够 4、对项目经理的工作缺乏指导和监督 5、沟通 6、绩效管理机制 1、明确工作职责，帮助转变 2、参加周例会，及时发现问题 3、提供培训、 4、从整体项目层面对子项目进行计划和协调，提出具体工作要求 5、加强监督

信管网a染阳光66：
问题1，没有制定需求说明书，缺乏沟通。问题2，重新制定进度计划表，加强团队成员之间的沟通。 ＜br＞问题3,沟通能力。

信管网王钰：
问题1
1.没有对李某进行项目经理的培训
2.李某没有制定项目管理计划
3.没有做好分配任务
4.项目团队没有责任心，李某作为项目经理自己都没有把重心放到此项目中
5.对汇报的工作没做核实确认
6.冲突管理没有做
问题2
1.章某应该对李某进行项目经理的培训
2.让李某做好项目管理计划
3.让李某做好任务分配
4.制定绩效
5.做好冲突管理
问题3
要担任的角色如下：领导角色，像上级汇报工作的角色。
成为一个合格的项目经理应具备的知识 应该有懂的项目管理，能处理好冲突，会合理分配任务

信管网peachzl：
软件开发子项目项目经理管理经验和能力不足，在团队建设方面欠缺，成员间缺乏及时有效的沟通，项目经理没有发挥领导作用，没能以身作则，缺少检查和定期考核

信管网xmanｃｈｒn：
1.李某缺乏项目管理经验，项目没有做好范围管理，变更管理，项目没有整体计划管理，进度管理，团队绩效管理，内部沟通管理，项目绩效管理，项目评审不严格。
2.分析项目管理中存在的问题，给与指导和资源支持。
3.需要承担管理者和领导者的角色，项目管理知识，团队管理知识，项目技术相关知识，沟通协调技巧，风险预见应对的能力，
领导力感染力。