系统集成项目管理工程师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系统集成项目管理工程师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class27-2-1.aspx

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2019/11/19）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/11/19

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2019/11/19）

信管网系统集成公司B承建了A公司的办公自动化系统建设项目，任命张伟担任项目经理。该项目所使用的硬件设备(服务器、存储、网络等)和基础软件(操作系统、数据库、中间件等)均从外部厂商采购，办公自动化应用软件采用公司自主研发的软件产品。采购的设备安装、部署、调试工作分别由公司硬件服务部、软件服务部、网络服务部完成。由于该项目工期紧，系统相对比较复杂，且涉及实施人员较多，张伟认为自己应投入较大精力在风险管理上。

首先，张伟凭借自身的项目管理经验，对项目可能存在的风险进行了分析，并对风险发生的可能性进行了排序。排名前三的风险是:

(1)硬件到货延迟；

(2)客户人员不配合；

(3)公司办公自动化软件可能存在较多BUG。

针对上述三项主要风险，张伟制定了相应的应对措施，并且计划每月底对这些措施的实施情况进行回顾。

项目开始2个月后，张伟对项目进度进行回顾时，发现项目进度延迟，主要原因有两点:

(1)购买的数据库软件与操作系统的版本出现兼容性问题，团队成员由于技术技能不足无法解决，后通过协调厂商工程师得以解决，造成项目周期比计划延误一周。

(2)服务器工程师、网络工程师被自己所在的部门经理临时调走支持其他项目，造成项目周期延误一周。

客户对于项目进度的延误很不满意。

[问题1] (4分)

请指出张伟在项目风险管理方面做的好的地方。

[问题2] (8分)

张伟在项目风险管理方面还有哪些待改进之处?

[问题3] (4分)

如果你是项目经理，针对本案例已发生的人员方面的风险，给出应对措施。

[问题4] (4分)

关于风险管理，判断下列描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“X”):

(1)按照风险性质划分，买卖股票属于纯粹风险。                       （  ）

(2)按风险产生原因划分，核辐射、空气污染和噪音属于社会风险。       （  ）

(3)风险性质会因时空各种因素变化而有所变化，这反映了风险的偶然性。 （  ）

(4)本案例中,针对硬件到货延迟的风险，B公司与供应商在采购合同中需明确因到货延迟产生的经济损失由供应商承担,这属于风险转移措施。                     （  ）

信管网cnitpm1522185072：
问题1:1.对风险做了定性分析进行优先排序 ＜br＞2.有实时监控风险 ＜br＞3.有做风险应对计划 ＜br＞问题2:1.没有事先制定风险管理计划，识别风险 ＜br＞2.没做应急储备应对已知发生的事件，没做管理储备，应对外部未知事件 ＜br＞3.没有实施风险定量分析 ＜br＞4.风险分析不到位，不够全面 ＜br＞5.还有风险应对措施也没做好 ＜br＞问题3:聘请经验丰富的技术人员来操作软件系统，或者把部分项目分包出去。 ＜br＞问题4:1.√2.×3.×4.√

信管网huchanglin：
1.根据项目情况，分析把较大精力放到风险管理上；对可能的风险进行了分析和排序；制定风险应对措施，并定期回顾；实施了风险控制； 2.缺少风险管理计划；风险识别应当发动所有团队成员进行；没有按照专职风险人员；缺少系统的定性分析风险；缺少定量分析风险；风险应对措施应当组织专业人员共同参与制定；风险控制不足，应当监视残余风险，跟踪已发现风险，识别新风险，评估风险措施效果。 3.对团队内成员进行技术培训，熟悉掌握新设备性能；请求领导支持，批准借调人员归属团队管理；提前联系好相关专家，一旦出现风险，及时解决 4.错；对；错；对

信管网cnitpm5470447043：
问题1:1、张伟认识到风险的重要性，投入精力较大； 2、进行了风险分析和风险排序； 3、针对风险清单制订了相应的应对措施； 4、定期进行风险回顾； 问题2：1、未制定风险管理计划；2、风险识别不足，未识别出采购产品可能产生的问题，3、风险分析不足；4、未制定人员调整可能带来风险的应对措施。 问题3:1、积极协调看能能否不进行人员调整；2、看能否尽快从外部招聘相应能力的人员；3、协调相关产品能否直接购买成品；4、积极与a公司沟通，考虑延期可能及带来的相关进度调整。 问题4：xxxy