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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2019/4/21）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/4/21

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2019/4/21）

系统集成商信管网甲公司承接了一项信息管理系统建设项目，甲公司任命具有多年类似项目研发经验的张工为项目经理。

张工上任后，立刻组建了项目团队，人员确定后，张工综合了工作任务、团队人员的经验和喜好，将项目组划分为了三个小组，每个小组负责一个工作任务。团队进入了开发阶段，张工发现，项目管理原来没有研发编程那么简单；其中1个项目小组的重要开发人员因病请假，导致该小组任务比其他两个小组滞后2周。另外，每个小组内部工作总出现相互推诿情况，而且小组和小组成员矛盾也接连不断，项目任务一度停滞不前。

此时，正赶上人事部推出新的项目绩效考核方案，经过对项目进度和质量方面的考评结果，项目绩效成绩较低，直接影响了每个项目团队成员的绩效奖金。项目组成员负面情绪较重，有的成员在加班劳累和无法获得绩效奖金的双重压力下准备辞职，张工得知后，与项目组成员私下进行了逐一面谈。

[问题1] (8分)

结合案例，请指出本项目在人力资源管理方面存在的问题。

[问题2] (6分)

基于以上案例:

(1)判断当前项目团队处于哪个阶段?

(2)简述X理论和Y理论的主要观点。如果从X理论和Y理论的观点来看,项目经理张工在该阶段应该采取哪一理论来进行团队激励?为什么?

[问题3] (4分)

结合案例，从候选答案中选择一个正确答案，将该选项的编号填入答题纸对应栏内。

(1)项目经理根据工作任务和团队人员的经验和喜好进行分组，这采用了影响员工的方法中的___方法。

A. 权力  B. 任务分配  C.工作挑战  D. 友谊

(2)项目经理张工针对成员负面情绪较重的问题,采取了___方法进行团队管理。

A.人际关系技能  B.冲突管理  C.绩效评估  D. 观察和交谈

信管网岁月静好001：
问题一答：1、项目经理张伟有风险意识 2、项目经理张伟进行了风险识别过程 3、进行了定性风险分析，即优先级排序 4、制定了风险应对策略 5、进行了风险控制 问题二答：1、不应该仅仅只凭借自身的经验进行识别风险过程 2、缺乏定量风险控制 3、计划每个月底对实施情况进行回顾，但是开始两个月后才发现问题，没有设置应急储备和管理储备，导致项目滞后 4、风险应对策略无效 5、没有应急应对方案 6，没有不断的识别新的风险 问题三答：聘请新的技术人员 外包该模块 接受该风险，在别的模块中进行赶工

信管网ysm123：
1.没有把责任分配到个人身上
2.

2.①处于震荡阶段。
x理论主要是：人都是懒惰，自私的，很难为工作奉献自己
y理论主要是：人虽然有懒惰自私等缺点，但可以改变自己

y理论，因为这个时期大家都出现了很多问题，要从好的方面激励

3.
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信管网球球666：
问题1：1、项目经理张工只有研发经验，没有项目管理经验；2、没有进行有效的团队管理和建设；3、针对团队成员出现的矛盾，没有进行及时解决；问题2：震荡阶段；

信管网aocuihua：
问题1：公司人力资源部，应该聘请有管理经验的人才，做为公司项目经理，以提高公司管理团队的效率。 ＜br＞问题2：1，处于震荡阶段。2，选择y理论。y理论是民主和自由型。因为干的多，得的多。 ＜br＞问题3：d，c