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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2019/4/20）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/4/20

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2019/4/20）

试题三
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某市石油销售公司计划实施全市的加油卡联网收费系统项目。该石油销售公司选择了系统集成商M 作为项目的承包方，M 公司经石油销售公司同意，将系统中加油机具改造控制模块的设计和生产分包给专业从事自动控制设备生产的H公司。同时，M 公司任命了有过项目管理经验的小刘作为此项目的项目经理。
小刘经过详细的需求调研，开始着手制定项目计划，在此过程中，他仔细考虑了项目中可能遇到的风险，整理出一张风险列表。经过分析整理，得到排在前三位的风险如下：
1、项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求；
2、现有项目人员中有人员流动的风险；
3、分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误。
针对发现的风险，小刘在做进度计划的时候特意留出了20%的提前量，以防上述风险发生，并且将风险管理作为一项内容写进了项目管理计划。项目管理计划制定完成后，小刘通知了项目组成员，召开了第一次项目会议，将任务布置给大家。随后，大家按分配给自己的任务开展了工作。
第四个月底，项目经理小刘发现H 公司尚未生产出联调所需要的机具样品。H 公司于10 天后提交了样品，但在联调测试过程中发现了较多的问题，H  公司不得不多次返工。项目还没有进入大规模的安装实施阶段，20%的进度提前量就已经被用掉了，此时，项目一旦发生任何问题就可能直接影响最终交工日期。
【问题1】
请从整体管理和风险管理的角度指出该项目的管理存在哪些问题。
【问题2】
项目经理小刘为了防范风险发生，预留了20%的进度提前量，在风险管理中这叫做（1）。
在风险管理的各项活动中，头脑风暴法可以用来进行（2 ），风险概率及影响矩阵可用来进行（3）。
【问题3】
针对“项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求”这条风险，请提出你的应对措施。
【问题4】
针对“分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误”这条风险，结合案例，分别按避免、转移、减轻和应急响应四种策略提出具体应对措施。

信管网yjy1002：
问题1：1、
项目管理计划不应由项目经理一人制定，应由项目各干系人共同参与
2、
风险识别做的不充分，没有识别出所有风险
3、
缺乏风险应对措施，当风险实际发生时缺乏相应应对措施
4、
风险控制做得不到位，
5、
应记录所有识别出的风险，而不是只记录主要风险
6、
没有进行风险定量分析

问题2：风险定量分析
问题3：
1、可将项目外包
2、用高效人员替代现有人员
3、改进方法或技术
4、降低项目目标
问题4：
避免:降低项目目标
转移：
减轻:降低项目目标
应急响应：增加项目资源、赶工、并行施工、快速跟进

信管网球球666：
问题1：1、项目计划不应该由项目经理一人制定；2、风险识别应该由项目成员的参与，不应项目经理一人决定；3、缺乏对外包项目的过程监督和管理；4、20％的提前量估算不准确；5、风险管理计划不应是项目经理单独制定；6、针对识别到的风险，没有制定应对策略和方案计划；
问题2：风险储备；风险识别；风险分析；
问题3：1、根据人员已具备的技能和经验分配对应合适的工作；2、对人员的技能进行培训；3、增加经验丰富的人员来完成或完成项目工作；
问题4：避免：寻找更合适的外包商，

信管网江西省电信考友：
1、开始没有给项目做风险识别。 ＜br＞2、没有做风险定性分析和定量分析。 ＜br＞3、没有制定项目章程。 ＜br＞

信管网aocuihua：
问题1：从整体管理来看，1、没有制定好项目管理计划。2、监控工作没有做到位。 ＜br＞从风险管理来看，1、缺少风险管理规划。2、没有做好风险应对规划。3、控制风险没做到位。 ＜br＞问题2:1是识别风险。2是对风险识别和分类。3是风险优先级排序。 ＜br＞问题3:采用风险转移的方式。 ＜br＞问题4:1是避免，改变项目计划，以排除风险，保护项目目标。2是转移，将风险的后果转移到其他方。3是减轻，把不利的风险事件概率降低。4是应急响应，拿出此项目的应急成本，来实现项目的进度计划。 ＜br＞

信管网aocuihua：
问题1：从整体管理来看，1、没有制定好项目管理计划。2、监控工作没有做到位。 ＜br＞从风险管理来看，1、缺少风险管理规划。2、没有做好风险应对规划。3、控制风险没做到位。 ＜br＞问题2:1是识别风险。2是对风险识别和分类。3是风险优先级排序。 ＜br＞问题3:采用风险转移的方式。 ＜br＞问题4:1是避免，改变项目计划，以排除风险，保护项目目标。2是转移，将风险的后果转移到其他方。3是减轻，把不利的风险事件概率降低。4是应急响应，拿出此项目的应急成本，来实现项目的进度计划。 ＜br＞