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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2018/12/28）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/12/28

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2018/12/28）

试题三
阅读以下说明，请回答问题l至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证，并能够按照要求持续改进，不断提高质量管理水平。
近期，该公司承担了某自然灾害预警系统项目。由于项目时间紧张，上线任务迫切，经过管理层讨论，决定临时简化流程，在开发阶段集中对质量进行把关。
由于以前做过类似的项目，为了节约时间，项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路，对历史上类似项目的相关文档进行修改后，立即进入编码阶段。编码完成后，为争取系统提前交付，匆忙进行测试，并上线试运行。
系统试运行中，各种错误不断涌现。到目前为止，延期半年还没有交付，严重影响了用户满意度。
【问题l】（5分）
结合本案例，分析该项目在质量管理方面可能存在的不足，并简述项目质量管理的流程。
【问题2】（8分）
(1)面对该项目现状，你作为该项目的项目经理，请提出下一步的应对措施（5分）。
(2)软件的质量保证与控制涉及一系列术语，其中，确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程是  (  A  )；在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程是  (  B  )  ；通过执行程序来有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程是  (  C  ) 。（3分）
【问题3】（2分）
请说明项目质量控制包括哪些活动？

信管网694025539：
需求管理和设计有问题；没有制定质量管理计划；没有对相关文档进行评审直接开发；项目建设过程中没有实施有效的质量管理和质量控制措施；没有设置质量管理人员；没有制定质量标准和评价体系；测试不充分；缺乏质量保证措施 ＜br＞制定质量管理计划；设置专门的质量管理人员；重新与客户确认需求，梳理哪些需求还没完成，采取应对措施；加强对项目实施过程的质量管理和质量控制； ＜br＞质量确认；质量控制；代码走查 ＜br＞质量控制活动 ＜br＞

信管网小小阿里：
一、1、没有严格按照质量管理流程进行质量管理，2、质量控制过于粗放，没有全过程进行质量控制和质量保证3、缺少需求和设计评审、确认环节、没有建立相应基线，4、编码过程中没有进行相应册测试、或者测试不合理
  流程：1、需求的分析和确认、建立质量基线2、规划质量管理3、质量过程保证4、质量控制和监督
二、1、开会和相关干系人重新对需求和设计进行评审，确认2、识别已完成和未完成可交付，和基线比对，分析偏差原因3、识别汇总各个问题，并开会集中讨论解决办法，3、向公司申请增加经验丰富的人员，或者开会咨询专家意见
  2、质量审计、技术评审、测试
三、

信管网oufeiyan100：
1,无项目管理计划 2 无质量管理计划  没进行质量保证 质量控制  测试不充分 未评审
2.建质量管理体系和标准 建质量管理计划 质量保证 质量控制

二。制定计划  做好质量保证和控制 做好测试  做好沟通 做好评审
2.验证   确认  测试

三、测试 设计评审

信管网王肖肖：
质量管理应该是贯穿项目的过程，而不是集中进行质量把关。
质量管理流程: 制定质量管理计划，质量管理目标，质量管理，

向公司申请并说明情况，与客户进行协调沟通取得谅解，重新制定交付计划和工作计划


需求验证 需求评审 代码走查

信管网joechen：
【问题1】
1、缺乏质量管理计划，无法对质量管理工作进行指导
2、没有建立质量标准
3、没有做好质量控制工作，对可交付成果没有进行充分的测试和确认
4、没有建立质量改进机制
质量管理流程包括：规划质量管理、实施质量保证、控制质量、质量改进
【问题2】
1、建立起质量管理体系，制定质量管理计划，为以后工作提供指导
2、建立质量标准，按标准进行项目工作
3、做好质量控制工作，可交付成果都要经过详细的测试和确认
4、发现过程中出现的问题，做好质量改进工作
5、分析当前的项目状态，采取措施加快项目进度

验证、确认、测试
质量控制包括的活动：
1、测试
2、检查，统计抽样