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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2018/6/19）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/6/19

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2018/6/19）

试题二（25 分）
阅读以下关于变更的叙述，回答问题1 至问题3。
【说明】
在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。针对这样一种情况，请分析如下问题：
【问题1】（5 分）
请用150 字以内的文字，说明上述情况中存在着哪些问题？
【问题2】（10 分）
请用300 字以内的文字，说明上述情况可能会导致什么样的后果？
【问题3】（10 分）
请用300 字以内的文字，说明配置管理中完整的变更处置流程。

信管网1819160970：
1. 项目开发人员不应擅自做主修改程序，没有变更控制流程。

2. 导致系统不稳定，也会导致需求不确定等情况发生。
3. 变更流程：

（1）变更申请。应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等信息。
（2）变更评估。对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性进行系统分析。
（3）变更决策。由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更。
（4）变更实施。由管理者指定的工作人员在受控状态下实施变更。
（5）变更验证。由配置管理人员或受到变更影响的人对变更结果进行评价，确定变更结果和预期是否相符、相关内容是否进行了更新、工作产物是否符合版本管理的要求。
（6）沟通存档。将变更后的内容通知可能会受到影响的人员，并将变更记录汇总归档。如提出的变更在决策时被否决，其初始记录也应予以保存。

信管网liu000：
问题1
对用户的要求没有进行记录
对变更请求没有进行足够分析
对修改过程没有进行版本管理
修改过程没有进行更新
问题2
缺乏对变更请求的记录可能会导致对产品的变更历史无法追溯导致对工作产物整体变化失去把握
对项目的进度成本质量会有一定影响
没有与进行沟通会导致工作之间会出现不一致
问题3
变更申请
变更评估
变更决策
变更实施
变更验证

信管网magcon：
1、没有让用户书面提出变更申请,项目没有变更文档资料存档；项目开发人员没有用户提出的问题进行测试,看是不是系统本身问题.  
2、项目开发人员直接对系统软件进行修改,会出现以下两种情况:解决了该项功能问题,为以下系统集成项目顺利开发提供保障,反之,解决了功能问题将会成为下面系统集成项目中问题.  
3、变更申请。变更评估。变更决策。变更实施。变更验证。沟通存档。

信管网enheng：
问题1：
项目开发人员直接对系统进行了整改的行为是不对的，不应擅自做主修改程序，没有提出变更申请，没有变更控制流程，没有配置管理人员或变更控制人员，没有得到允许就进行了整改。
问题2：
导致开发工作量增加、系统不稳定、需求不确定，会使下面的系统出现问题和风险。
问题3：
（1）变更申请。提出变更申请。
（2）变更评估。对系统变更进行可行性分析进行系统分析。
（3）变更决策。由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更。
（4）变更实施。由管理者指定的工作人员在允许状态下实施变更。
（5）变更验证。由配置管理人员或受到变更影响的人对变更结果进行评价，确定是否符合要求
（6）沟通存档。将变更后的内容通知可能会受到影响的人员，并将变更记录汇总归档。

信管网nibaba：
1、没有让用户书面提出变更申请,项目没有变更文档资料存档；项目开发人员没有用户提出的问题进行测试,看是不是系统本身问题.  
2、项目开发人员直接对系统软件进行修改,会出现以下两种情况:解决了该项功能问题,为以下系统集成项目顺利开发提供保障,反之,解决了功能问题将会成为下面系统集成项目中问题.  
3、变更管理的流程 变更申请。变更评估。变更决策。变更实施。变更验证。沟通存档