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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2017/8/6）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/8/6

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2017/8/6）

试题一
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统，代替人工抄表。经过考察，电力公司指定了国外的S公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商，并选定本市F智能电气公司作为项目总包单位，负责购买相应的无线模块，开发与目前电力运营系统的接口，进行全面的项目管理和系统集成工作。F公司的杨经理是该项目的项目经理。
在初步了解用户的需求后，F公司立即着手系统的开发与集成工作。5个月后，整套系统安装完成，通过初步调试后就交付用户使用。但从系统运行之日起，不断有问题暴露，电力公司要求F公司负责解决。可其中很多问题，比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失，甚至有关技术指标不符合国家电表标准等等，均涉及到无线模块。于是杨经理同S公司联系并要求解决相关技术问题，而此时S公司因内部原因退出中国大陆市场。因此，系统不得不面临改造。
[问题1]（6分）
请用300字以内文字指出F公司在项目执行过程中有何不妥。
[问题2]（9分）
风险识别是风险管理的重要活动。请简要说明风险识别的主要内容并指出选用S公司无线模块产品存在哪些风险？
[问题3]（10分）
请用400字以内文字说明项目经理应采取哪些办法解决上述案例中的问题。

信管网星空下的铭记：
问题一：没有对s公司进行充分调研、没有参照国家标准设计；没有对周边电力使用环境进行调研；项目没有做风险管理；系统完成后没有进行整体测试及评审；

问题二：风险一、s公司是国外公司没保障、风险二、该公司的技术指标与我国国家标准不同、风险三、无线模块没有按国内使用环境开发；


问题三：重新选择国内有实力的无线模块公司的产品；重新对客户的需求进行分析；制定相应的项目范围说明书、管理计划、测试计划等；对项目进行风险识别并进行定量、定性分析得出风险应对计划；

信管网tanghuan：
答： 1、f公司作为总包项目单位并未深入了解用户需求需求及相关指标 答 1、风险识别主要内容：在项目规划阶段规划风险管理、识别风险、实施风险定性分析、实施风险定量分析、规划风险应对而在项目监控阶段需要控制风险。s公司存在技术风险。 答 1、更新项目章程、需求文件、明确用户需求 2、寻找合适的无线模块提供商

信管网eos5d：
答:1、f公司在初步了解后未有与电力公司和s公司一齐编写项目计划说明书，需求管理，单一凭电力公司指定的s公司就开始工作，未有对s公司在国内的社会可行性进一步了解，s公司是一家国外的公司f公司就对s公司说明，国内的政策，对s公司做出来的系统未有进行试运营就直接投入市场使用，导致问题不断暴露出来，f公司未有对s公司进行工作评审。
答：2、环境风险

折叠市场风险

市场风险指市场结构发生意外变化，使企业无法按既定策略完成经营目标而带来的经济风险。

导致市场风险的因素主要有:

1、企业对市场需求预测失误，不能准确地把握消费者偏好的变化。

2、竞争格局出现新的变化，如新竞争者进入，所引发的企业风险。

3、市场供求关系发生变化。

折叠技术风险

这是指企业在技术创新的过程中，由于遇到技术、商业或者市场等因素的意外变化而导致的创新失败风险。

其原因主要有:

1、技术工艺发生根本性的改进。

2、出现了新的替代技术或产品。

3、技术无法有效地商业化。

折叠生产风险

生产风险指企业生产无法按预定成本完成生产计划而产生的风险。引起这类风险的主要因素有:

1、生产过程发生意外中断

2、生产计划失误，造成生产过程紊乱

折叠财务风险

财务风险是由于企业收支状况发生意外变动给企业财务造成困难而引发的企业风险。

折叠人事风险

人事风险是指涉及企业人事管理方面的风险。

折叠编辑本段程序

信管网xhmajun：
1.没有制定项目管理计划，没有进行范围确认，没有评审，没有进行技术调研与论证，没有严格测试，没有试运行，没有验收，风险应对不足。
2.