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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2017/6/25)
来源:信管网 2017年06月26日 【所有评论 分享到微信

系统集成项目管理工程师案例分析当天每日一练试题地址:http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2017/6/25)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸对应栏内。
【说明】
鉴于配置管理在信息系统集成和IT运维项目中的重要作用,某企业计划在企业层面统一建立配置库,以规范公司的配置管理,并责成公司的商务经理杨工兼任公司的配置经理,全面组织和协调公司的配置管理事项。杨工接到任务后,按照公司目前系统集成和运维的架构,将配置库分为系统集成项目配置库和运维项目配置库,不过这种配置库管理只是从名称方面进行了区分,实际上只有一个配置库。由于公司大部分运维项目来自于公司的系统集成部,所以底层数据是共享的,没有分割开来,运维人员和系统集成人员经常针对同一个配置项进行修改。
在配置库运行4个月之后,公司组织了一次对配置库的审计,发现配置库存在大量的问题,杨工面对这样的局面,对自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置库管理方面存在的问题,这些问题比较突出地体系在以下几个方面:
(1)有的项目组将配置项细化到了软件产品的模块,而有的项目组以项目简单为由,根本没有进行配置管理,并且各项目组内部对配置管理的需求也不统一,随时间变化波动较大。
(2)很多开发人员和运维人员不知道在不同的库里应该放置什么内容,而且各种配置项的配置格式也不同意,导致配置库难以达到预期的效果。
(3)配置库增删比较混乱,很多配置项还找不到最后的版本,而且很多配置内容也放置混乱,各种哭的分隔管理起不到预期的效果。
【问题1】(6分)
请结合以上案例,简要说明配置管理的目标和主要活动。
【问题2】(8分)
请说明杨工在配置管理中存在的问题。
【问题3】(3分)
根据你的理解,请指出配置审计的功能是什么?

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信管网考友试题答案分享:

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问题1:(1)配置管理的目标是:
 ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;主要活动:版本管理、配置状态管理、变更管理
问题2:(1)没有对不同配置项进行分割
 ; ; ; ; ; ; ; ;(2)配置项的细化程度不一致,配置管理的需求不统一,随时间波动大
 ; ; ; ; ; ; ; ;(3)没有进行版本管理
 ; ; ; ; ; ; ; ;(4)没有进行定期检查,运行4个月后才进行审计
 ; ; ; ; ; ; ; ;(5)没有对配置库的变更进行控制,建立变更控制流程
问题3:配置审计的功能是为了验证配置标识的一致性

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一、
配置管理的目标:对项目可交付成果以及技术分配的管理、保证项目有序地正常运作
配置管理的主要活动:
(1)建立并维护配置管理的组织方针
(2)制定配置管理计划
(3)确定项目配置标识规则,即配置项识别
(4)实施变更控制
(5)报告配置状态
(6)进行配置审核
(7)进行版本管理和发行管理
二、
1、为制定严格地配置管理计划
2、配置库的分类不合理
3、未对配置项的修改进行严格把控,为遵循合理的变更控制,
4、为定期进行配置状态报告和配置审核
5、没有严格把控配置项的版本管理和发行管理
三、
配置审计的功能是:审核产品的功能是否符合项目需求、审核项目的可交付成果是否达标、物理审核

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问题1: 配置管理的目标:对配置进行有效管理,避免发生配置内容混乱,对项目造成无法挽回的损失。 配置管理的主要活动:制定配置管理计划,进行配置标识,配置变更控制,配置状态控制,配置审核,版本管理和发布管理 问题2: 1,没有制定完善的配置管理计划。 2,没有制定完善的配置变更流程。 3,没有专门的cmo进行配置管理。 4,没有成立ccb审批变更 5,版本管理混乱 6,缺乏沟通管理 7,配置变更后没有经过评审 8,缺乏监控 9,配置变更确认后没有签字确认 问题3 配置审计的功能:保证所有的变更能得到处理,控制不必要的变更。保证变更的有效性。

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问题1: 目的:系统的控制配置变更,在系统的整个生命周期维持配置项的完整性和可追溯性; 活动: 1、制定配置管理计划2、配置标识3、配置控制4、配置状态报告5、配置审计6、发布管理和交付 问题2: 1、没有制定好配置管理计划2、没有对配置库进行分类管理3、版本控制不到位,造成版本丢失 4、没有成立配置变更控制委员会5、变更没有走流程,没有按照严格的变更流程规范 6、没有任命专制的配置管理员 7、没有和好的配置管理系统 问题3: 配置审计也成为配置审核和配置评价,包括功能配置审计和物理配置审计,分别验证当前配置项的一致性和完整性; 配置审计的实施,是为了确保项目配置管理的有效性,体现了配置管理最根本要求,不允许出现任何混乱

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