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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2017/6/22）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/6/22

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2017/6/22）

试题四  
    阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
    某公司为当地一家书店开发图书资料垂直搜索引擎产品，双方详细约定了合同条款，包括合同金额、产品验收标准等。此项目是该公司独立承担的一个小型项目，项目经理小张兼任项目技术负责人。项目进行到设计阶段后，由于小张从未参与过垂直搜索引擎的产品开发，产品设计方案经过两次评审后仍未能通过。公司决定将小张从该项目组调离，由小李接任该项目的项目经理兼技术负责人。
    小李仔细查阅了小张组织撰写的项目范围说明书和产品设计方案后，进行了修改。小李将原定从头开发的方案，修改为通过学习和重用开源代码来实现的方案。小李还相应地修改了小张组织编写的项目范围说明书，将其中按照项目生命周期分解得到的大型分级目录列表形式的WBS 改为按照主要可交付物分解的树形结构图形式，减少了WBS的层次。小李提出的设计方案和项目范围说明书，得到了项目干系人的认可，通过了评审。
【问题1】
    结合本案例，判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”)
(1) 项目范围控制需要按照项目整体变更控制过程来处理。（）
(2) 项目范围说明书通过了评审，标志着完成了项目范围确认工作。（）
(3) 小李修改了项目范围说明书，但原有的项目范围管理计划不需要变更。（）
(4) 小李编写的项目范围说明书中应该包括产品验收标准等重要合同条款。（）
(5)  通过评审后，新项目范围说明书将成为该项目的范围基准。（）
【问题2】
    请简述小李组织编写的项目范围说明书中WBS  的表示形式与小张组织编写的范围说明书中WBS 的表示形式各自的优缺点及适用场合。
【问题3】
结合项目现状，请简述在项目后续工作中小李应如何做好范围控制工作。

信管网jingying413：
问题2答：小李：优点：树形结构适用于规模较小，目标明确的小项目，可以明确为客户展示各阶段的交付物，结构清晰容易理解，适合面向非专业人士使用；
缺点：面向专业人士，只有关键结果，对里面的任务控制力度不够。
小张：优点：wbs每个阶段每个人的任务清晰，方便遵照执行，尤其对开发人员来说非常清晰；适用于大型项目，管理每个里程碑每个任务，方便做好过程控制。
缺点：非专业人士看不懂，因为过于细致，看不到关键的成果交付和时间点。
问题3答：应加强过程控制，在过程中采用晨会、周会的方式及时汇报进度，按周进行showcase，定期给客户展示阶段成果，以防止出现偏离，不建议等到交付物出来时再交付客户看，容易产生大的偏离。

信管网小猫淘：
问题1
1对，2错，3错，4对，5错

问题2
小李：
优点：清晰直观，对里程碑一目了然，便于项目干系人识别关键节点
缺点：分解不够细化，项目组人员的具体工作没有包含在内
适用：小型、层次不多的项目
小张：
优点：wbs层次分解到工作包，详细化；能指导项目组人员的具体工作；对项目资源需求，进度管理等分解准确
缺点：wbs结构复杂，不易确认重要里程碑
适用：大型复杂项目

问题3：
1.跟踪监控主要可交付物的里程碑节点

信管网刘禅：
小曹应该组织ccb对上进变更影响做出合理评估，然后将评估结果报公司领导。
公司领导应该要求，曹进行变更流程而不是自作主张同意客户要求。
小曹应该根据项目二期及项目建设内容重新制定进度计划。
小曹应该把新增内容合理分配给相关技术人员，不能完全依赖某人去完成。
     



确认接受客户变更请求后，首先和客户详细沟通，明确增加内容细节要求。
修改项目范围说明书，需求说明书，并与客户进行书面确认。
根据新的需求进行进度计划和成本计划（估算），与用户签订补充协议（主要设计增加费用问题）
发现问题及时找出原因进行修正，防止出现“交付期至时，项目集成测试中发现的问题还未得到及时解决”等问题