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系统规划与管理师每日一练试题（2024/1/3）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/1/3
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/1/3）
试题1
小孙通过系统规划与管理师资格考试后，得到公司的认可，将其职级由中级晋升至高级。该激励方式是参考马斯洛需求理论的（）。
A．安全需要
B．感情需要
C．尊重需要
D．生理需要查看答案
试题参考答案：C
试题2
不属于系统规划与管理师在服务四要素改进中的工作职责的是（ ）。
A.负责具体的改进目标和方案审批
B.负责定期组织改进回顾
C.负责管理和控制服务四要素改进项目的实施
D.负责该项目完成后进行知识转移查看答案
试题参考答案：A
试题3
质量控制、质量（）和质量改进只有经过质量（），才可能有明确的对象和目标、切实的措施和方法。
A．保证、审计
B．保证、策划
C．检查、策划
D．检查、审计查看答案
试题参考答案：B
试题4
（）旨在阐述信息技术服务的业务分类和服务原理、服务质量评价方法、服务人员能力要求、服务定额规范等。
A.服务管控标准
B.服务业务标准
C.服务基础标准
D.服务外包标准查看答案
试题参考答案：C
试题5
国家标准的制定有一套正常程序，分为预阶段、立项阶段、（）阶段、征求意见阶段、审查阶段、批准阶段、（）阶段、复审阶段及废止阶段。
A．起草 执行
B．调研 执行
C．调研 出版
D．起草 出版查看答案
试题参考答案：D
试题6
The main steps of IT strategic planning do not include ().
A. identify opportunities
B. business analysis
C. causal analysis
D. evaluate the current system查看答案
试题参考答案：C
试题7
某团队承接A企业的开发项目，由于需求不清晰，该团队很难获得准确的用户需求。这种情况下适合采用的开发方法是（）。
A．结构化法
B．面向对象法
C．原型法
D．顺序开发法查看答案
试题参考答案：C
试题8
増值服务通常是指超出协议约定内容之外的服务，（ ）不属于増值服务的原则。
A.不能影响现有协议约定的服务内容
B.增值服务贴合客户需要
C.能力范围内对増值服务内容进行缩减
D.增值服务投入在可接受的范围内查看答案
试题参考答案：C
试题9
IT运维服务风险识别的输入，主要包括（）
①SLA ②范围说明书
③风险管理计划 ④风险记录
⑤组织过程资产 ⑥环境及组织因素
A．①②③⑤⑥
B．①③④⑥
C．①②④⑤
D．②③④⑤⑥查看答案
试题参考答案：A
试题10
关于物联网的描述中，不正确的是（）。
A、物联网架构中网络层负责物物之间的信息传输
B、物联网利用射频自动识别（RFID）等技术，进行信息交换与通信
C、物联网是架构在现有互联网或下一代公网或专网基础上的联网应用
D、智慧物流、智能管家、智慧农业等都是物联网的应用查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/387778375.html
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