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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练（2015-3-31）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2015-3-31

系统集成项目管理工程师案例每日一练与答案（2015-3-31）

试题二（25分）

F公司拥有800多名员工，近两年因业务快速发展人员急剧增加，人力资源部总监潘某越来越觉得需要一套人力资源管理系统。潘某向F公司总经理反映了这种需求，F公司总经理主持相关部门的联席会议，专门讨论此问题。该会议最终决定满足人力资源部的要求，并估算了大致的资金需求，其所需资金由总经理基金支持，由人力资源部提出业务需求，由信息中心提出解决方案。

信息中心主任乐某接到这个任务后，认为F公司的信息中心为公司开发部门级系统如市场营销管理系统，并把该系统集成到了公司的MRPⅡ系统，有较强的开发能力，同时认为信息中心比较了解公司的人力资源需求。尽管在开发市场营销管理系统过程中，整个信息中心全年没有休息过节假日，但毕竟该系统已投入使用，所以他仍颇有成就感并对自己和自己的团队充满信心，因此他决定采用自主开发人力资源管理系统的实施方案，并亲自担任该项目的项目经理。

信息中心的日常工作除维护现有系统外，还正在开发公司的办公自动化系统。随着人力资源管理系统项目的开展，信息中心的员工纷纷抱怨工作量太大、压力过高，因而士气低落，进度拖延；最后信息中心的其他业务也受到了该项目的拖累。无奈乐某只得申请暂停人力资源项目。

【问题1】（6分）

请从项目管理角度指出造成人力资源管理系统项目暂停的主要原因是什么。

【问题2】（15分）

为了继续完成人力资源管理系统，需要对项目实施整体变更，而实施方案的调整是变更的重要内容。针对案例中F公司人力资源部关于建立人力资源管理系统的需求，为获得这种系统，有哪几种项目实施方案可供选择？结合F公司现状，简要分析每种方案分别有哪些优缺点。

【问题3】（4分）

针对本案例，请你推荐一种项目实施方案并给出相应理由。

查看信管网参考解析：http://www.cnitpm.com/st/839.html

考友答案：

考友1

1、项目内部沟通不足；2、项目内部人力资源不足；3、对项目的需求没做评估；有三种方案：1、外包给公司外的承建商；2、信息中心重新安排项目优先级，安排人力资源；三、信息中心主导项目开发，将部分任务外包给出去；推荐方案：信息中心主动项目方案，部分外包

考友2

一、
1.F公司领导对系统的开发没有进行自制/外购分析
2.乐某没有对自主开发项目进行可行性分析、风险分析
3.项目经理没有足够认识到市场营销管理系统和人力资源管理系统的差异
4.项目经理自行决定自主开发项目系统不妥，应邀请项目干系人参与决定
5.项目经理对人力资源估计不足，市场营销管理系统的日常维护、开发办公自动化系统、开发人力资源管理系统并行进行，人力紧张
6.与员工缺乏有效的沟通管理，团队建设工作不到位，缺乏有效的激励机制，没有做好资源平衡工作
二、
1.自主开发方案。优点：易了解人力系统需求，易与公司系统集成，后期升级、维护方便、及时。缺点：耗时长，成本高，目前信息中心人手不够
2.部分外包方案。优点：易了解人力系统需求，易与公司现有信息系统集成，缓解信息中心目前人力不够、不够专业的问题。缺点：选择的外包服务商可能不合适，交付不及时，后期维护困难。
3.外购方案。优点：开发周期短，系统相对比较稳定。缺点：不易与F公司现有信息系统集成，后期维护困难。
三、
1.F公司宜采用部分外包方案。由信息中心了解人力资源信息系统需求，共同制定总体设计方案，软件开发、编码等业务外包。可以缓解F公司人手不够，技术不够专业的问题。但要注意选择合适的承包商。