1、IT资源管理能否满足要求主要取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息,配置管理就是专门提供这方面信息的流程。配置管理作为一个控制中心,其主要目标表现在四个方面,下面 ( ) 不在这四个方面之列。
A.计量所有IT资产
B.作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础
C.为其他IT系统管理提供硬件支持
D.验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。
信管网参考答案:C
2、在资源管理中,楼宇管理属于( ) 。
A.硬件管理
B.软件管理
C.设施和设备管理
D.网络资源管理
信管网参考答案:C
3、据权威市场调查机构Gartner Group对造成非计划宕机的故障原因分析发现,造成非计划宕机的故障分成三类,下面 ( ) 不属于它定义的此三类。
A.技术性故障
B.应用性故障
C.操作故障
D.地震等灾害性故障
信管网参考答案:D
4、在对问题控制与管理中,.问题的控制过程中常用到调查分析,其分析方法主要有四种,这四种分析方法正确的是 ( ) 。
A.Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和数据流图法
B.Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和流程图法
C.Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和程序图法
D.Kepner&Tregoe泫、鱼骨图法、头脑风暴法和CAD图法
信管网参考答案:B
5、在安全管理中,备份是很重要的一种手段,下面选项中,( ) 不属于安全备份策略。
A.完全备份
B.增量备份
C.差异备份
D.磁带备份
信管网参考答案:D
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