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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2017/4/7)
来源:信管网 2017年04月09日 【所有评论 分享到微信

系统集成项目管理工程师案例分析当天每日一练试题地址:http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2017/4/7)

试题二(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某石化行业的信息化项目是一个大型项目,前期投标竞争非常激烈,甲公司最终中标。合同谈判过程也比较紧张,客户提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,虽然在公司内部讨论时,认为并没有把握能按要求完成,但是为了赢得这个项目,甲公司在谈合同时未提出异议。
由于项目工期紧张,甲公司选择了项目经理老李负责该项目。原因是老李在甲公司多年一直从事石化行业的项目咨询、设计、开发,对行业非常熟悉,技术水平高。而且近一年来,他正努力转型做项目经理,管理并负责完成了2个较小规模的项目。
老李带领项目组根据客户要求的工期制定了项目计划,但项目执行到第一阶段,就未按计划进度完成。由于项目刚开始,老李怕客户有意见终止合同,因此决定不把实际情况告知客户,打算在后面的工作中加班加点把进度追回来。
接下来,项目组在解决客户谈判过程中增加的功能需求的时候,遇到了一个技术问题,老李带领项目组加班进行技术攻关,耗费了几周的时间,终于解决了技术问题。但此时项目进度延误得更多了。
甲公司已建立项目管理体系,该项目的QA本应该按照甲公司要求对项目过程进行检查,但老李认为过程中的检查会影响到项目组的工期,要求QA在项目阶段未再进行检查。
时间已经超过了工期的一半,客户到甲公司检查项目工作,发现项目的进度严重滞后,并且已经完成的部分也未能达到质量要求。
[问题1](15分)
你认为该项目的实施过程中存在哪些问题?请逐条说明并给出正确的做法。
[问题2](4分)
除了行业知识和专业技术知识外,你认为该项目的项目经理还应该具备哪些知识与能力?
[问题3](6分)
结合案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)
(1)对于比较小的项目来说,可以选择技术能力较强的项目经理。 ()
(2)大型项目的项目经理的管理工作应该以间接管理为主。  ()

(3)公司中的项目必须按照公司定义的完整项目管理流程执行,不能进行裁剪。  ()

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信管网考友试题答案分享:

信管网zhaoljjy:
1、忽略了项目风险

2、未做好项目范围控制

3、未做好变更风险评估

4、 未综合评估项目经理能力便任命

5、违背实事求是原则

项目经理还应具备整个项目管理知识架构有一定的理解和自己的应对策略,还应具有较强的的沟通理解能力,风险敏感能力,谈判能力,面对问题和矛盾的积极应对能力。

信管网yy555:
1.(1)对客户要求没有提出异议;(2)对项目经理的选择没有认真筛选;(3)项目执行中没有按计划完成,没有告知客户;(4)对客户增加功能耗时过多;(5)未按要求进行qa检查。
2.沟通、谈判、变更。
3.x,x,x

信管网shangshuai111:
1.公司明知道客户提出的要求难以实现,却没有向用户提出,勉强执行,为项目的后期执行带来隐患。公司选拔的项目经理缺乏大型项目管理经验,及项管项目管理知识,没有对老王进行培训就让他担任经理。没有按照进度管理流程来对活动进行定义 排序 估算等工作,导致项目进度管理失真。项目未按进度计划完成,老王没有分析偏差产生的原因,对偏差进行纠正,而是希望后期追赶进度,导致进度延后。缺乏对需求变更的管理。没有走变更控制流程 并交ccb评审。质量管理走过场。qa没有对项目实施过程进行有效的评审,导致项目过程不满足质量标准。没有阶段评审。公司对项目缺乏有效的监督与控制。公司没有完整的项目管理体系。缺乏有效的沟通。 2.扎实的专业技能。良好的沟通技巧。掌握项目管理知识及业务知识。出色的领导能力。良好的团队协作精神。良好的工作态度,锲而不舍的工作精神。善于学习总结经验教训。 错 对 错

信管网harryren:
问题1:项目过程中存在的问题和正确做法 a“老李没有大型项目工作经验,不应该排老李担当该项目经理;应该指派经验丰富的人担任该项目经理。 b“若一定要指派老李担当该项目经理,公司应该给予老李培训和工作指导。 c“老李的沟通管理做得不好;老李应该将项目中存在的困难和问题,及时向客户通报,获得对方谅解、甚至资源支持。 d“老李做为项目经理,不应该深入到具体技术研发工作中;项目经理应该把控全局,做好项目整体管理工作。 e“老李阻止项目qa对项目过程进行检查是错误的;qa及时发现项目中的问题,可以减少纠错成本。 f“老李在进度管理和质量管理方面都有缺陷;应该事前制定清晰的进度管理计划和质量管理计划。 问题2:项目监理应该具备哪些管理知识和技能 a“应该具有沟通管理能力,可以向项目干系人转达项目进度、状况、遇到的问题,以期获得干系人的理解和支持。 b“应该具有人力资源管理能力,可以尽早发现技术骨干人员以承担技术攻关任务。 c“应该具备项目整体计划管理能力和风险评估能力,在项目实施前就规划好项目进度、识别项目风险并给出应对方案。 问题3: 1)x; 2)v; 3)x;

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