系统规划与管理师每日练习题与答案解析（2024/11/9）
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系统规划与管理师每日练习题（2024/11/9）试题1MPEG协议属于开放系统互联参考模型(OSI)的()。A.网络层B.传输层C.应用层D.表示层试题2关于服务回顾的描述，正确的是：()。A.服务回顾工作可与服务质量评审会一起进行B.服务回顾关注内容可分为与客户回顾内容和团队外部回顾内容C.服务回顾二级为每周例会，向客户汇报当周服务情况D.服务回顾四级针对重大事件，不定期按需沟通试题3TheServiceDesignstageofthelifecycle,startswith()andendswiththedevelopmentofaservicesolutiondesignedtomeet该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>
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